问题描述:ipad无法解锁,屏幕出现ipad is disable,机器无法使用
问题原因:多次输入错误的密码,导致ipad锁死
解决办法:需要更新或重置设备
准备事项:iTunes软件(PC端)、appleID账号、验证手机(用来接收验证码)
修复步骤:
1) 打开iTunes软件,登录ipad使用的AppleID。(若忘记密码参考附录)
2)同时按住power+home键,一直等到白苹果出来又消失,再松开两个键。这时候,屏幕应该是黑色的,没有任何图像。
3) 用USB线将iPad连接上电脑,同时按住power键和home键,持续到第10秒的时候,立即power键,并继续保持按住home键(此过程电脑会自动安装相应驱动)。
4)iTunes会自动检测并提示进行恢复模式(ipad会一直保持黑屏状态)。点击“恢复”, iTunes 会自动下载适用于您设备的软件。
5)下载完成后,等待此过程完成。itunes会自动安装和升级,随后您便可以在itunes中预览设备。ipad自动重启后,按照操作完成初始化设置便可正常使用。
附录:
忘记密码可用其他苹果设备通过App Store下载apple支持进行密码找回(此过程等待时间较久大约10天左右可以重置密码)
Ps:适用于忘记密保邮箱和密保问题,只有绑定手机号的情况