今天早上再一次学习巩固了智慧家庭的概念还有智慧家庭的5+7+N的具体解决方案。现在做智慧的有小米，美的，华为，还有跨界挑战者，移动，电信等等，都各有各的优势，但总体来说，都没有海尔来的具体，海尔是集整个系统为一体的，自研发，自生产，自销售，自服务的，是整个行业的领军者，另外，现在上海来的一号店，也是整个行业规模最大，最全的体验店。海尔的实力不容小觑。另外五大物理空间的智能解决方案口径，今天再次巩固了，也新认知了，原来冰箱也可以控制体脂称。同时，也了解了客户需求。

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今天第二节课学习了《少海汇》，它是家装行业的生态圈，突破传统的竞争，结合优秀的企业联手合作，共同打造一个优秀的生态圈，成为行业的优秀领军者，这点突破了我对海尔的认知。另外也体现出了，海尔集团的深谋远虑。

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第三节课学习了全屋家居设计方案，这方面的知识我是欠缺的，通过今天的学习，有了新的认识。海尔全屋家居，根据不同的用户群体，生活习惯，给出的设计方案也有所不同，重点是要考虑到客户所需，给客户一个满意的方案，另外，客户没有考虑到的细节，我们也要替客户考虑到。像面积大小也决定着装修的风格，还有就是家庭里儿童房的装修细节，客户考虑是最多的，另外，我们也要多为客户考虑存物空间，做到实用美观。总而言之，今天学到了，要站在客户角度考虑问题，让客户把毛呸房交到我们手里，我们要换他一个幸福家。

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