如何筛选你的客户?

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市场份额这个概念,大家都非常熟悉。如果把市场份额比做一个蛋糕的话,我们每个人都是想取得自己应得的那一部分。每一个人都想尽力扩大自己的市场份额。

注意力份额,有些人可能还不是特别熟悉。但也非常好理解,只有先注意,才可能会引起购买。有时候我们的战争也都在围绕着客户的注意力而进行。

市场份额和注意力份额也许没有直接的关系,但是肯定有极大的相关性。逻辑思维,罗振宇提档了一个国民总时间的概念,其实我们的核心竞争都是围绕着人民的实践而展开,或者说为了节省时间而展开。

粗筛购买者。几乎所有的销售都需要筛选购买者。你要找到自己的客户在哪里进行筛选,从而找到自己的精准客户。让大家容易理解的话,就是先引流再成交。

购买者可以分为很多类型,跟大家分享一下购买动机。购买动机的不同,可以分为分享购买者,运营型购买者,战略性购买者。

消费型购买者

这种购买者大多是个人用户。这种主观性比较强了,比较随意。

想买个棒棒糖,随意。

想买个电视机,随意,

甚至有钱任性,买一座岛也是可以的。

分两种类型,

一种类型自身需要想要什么要什么。
一种是攀比型的,别人有什么要什么,甚至要比别人要好。

个人客户,有些人是不在乎品牌的,而有些人是在乎品牌的。品牌其实就是一种产品的保证。对于一些大的公司,爱护自己的品牌,就像爱护自己的眼睛一样。因为品牌维护是有成本的,同时也有更大的收益。

运营型购买者

这种客户大多是公司行为。如果是公司层面的采购的话,就需要谨慎了。该采购部门面对的是公司所有人选择一个产品的时候,他肯定是要选择最好或者性价比高的,而不一定是最便宜的。因为他如果选择质量差了,他需要跟公司其他部门去解释。这个时候核心的观点是好用。

对这样的客户,我们肯定要制定自己的策略。要描绘他购买的场景。

战略型购买者

在战略购买的是基于自己的战略在购买,也就是战略布局。这个时候他只选是最合适的,最高也不是最低。那是一家工厂,甚至一封邮件,他都有自己的战略。

给出不同的购买理由

不同类型的客户购买理由当然不同。客户的具体理由要具体分析,购买产品需要给客户一个理由,要形成清晰的用户场景。

路边摊的早点铺,高级酒店里的餐馆两者之间的目标客户就有着明显的不同。

家用打印机和公司用打印机的销售策略也会不一样。

为什么要对客户进行初定,然后再进行精准定位呢?就是让我们的产品在制定策略的时候更加聚焦一些。

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