上一篇:房地产置业顾问提升业绩的销售技巧与话术(原创连载)
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有句话说的好,你是什么样的人,你周围就是什么样的人,你周围人的工资平均一下,那就是你的工资。不可能你年入百万,而你身边的人才年入几万,物以类聚,人以群分嘛。
那么,咱们的客户是刚需买房的,他会不会也有朋友需要买房?如果客户是投资的,那么他的朋友肯定也是有能力投资的,那么他会不会也介绍他朋友来投资你的这块楼盘?这就是朋友圈!圈子的力量!
那么在这里,我就想说一下自己的经验,说的不好的,或者有不同看法的老乡,咱们可以多多交流。
就是我们在跟客户接触的时候,要真正把客户当成朋友去对待,去关心他,站在他的角度想想他们买房的意愿,并且为客户提供最有价值的信息。
房地产销售,最难的就是取得客户的信任,因为它不比其他生活用品,金额比较大,很多人一辈子就只买这一次,所以都比较谨慎,客户都会非常关心优惠力度啦,房屋质量啦,物业情况啦,绿化,得房率啦,公摊啦等等一系列的问题,如果客户不信任你,你说的话他们都不会相信,比如说第一个,优惠力度,客户不信任你,就算你打折打的再低,他还是会认为你还有保留,而相反的,如果客户信任你呢,就算你说出高于公司优惠的折扣,客户也会相信你说的是真的,这就是信任的力量。
那么,咱们就要多多的与客户交流,多站在客户的角度去为他们着想,多关心他们,一定要是发自内心的,时间长了,他自然就会把咱们当做朋友对待。真正发自内心,刚开始可能比较难,但是时间长了,就习惯成自然了。
当我们与客户处成好朋友之后,就等于是打开了他朋友圈的大门,如果有要买房的朋友,客户自然会给他朋友推介你,这个时候,就形成了转介绍,这样来的客户,比我们自己call的客户或者外拓的客户要准,而且更加的信任你,转介绍的成交率往往高于陌拜的成交率。
做销售,用心二字,非常重要,那么这里就有个小技巧,能够帮助我们快速的与客户打开友谊的桥梁:我们在与客户交流时,用心记住客户的穿着,回头记录在本子上,过段时间夸赞客户穿的那套衣服特别好看,客户绝对会对你另眼相看,一下就记住你了。放心,肯定不会有人会如此用心的记住客户的穿着细节的,其他的置业顾问只会关注客户口袋里的钱,盯着钱包两眼放光呢。
咱们换位思考一下,如果有人能够冷不丁说出你们第一次见面时你的穿着,你会怎么想?会不会觉得这个人非常的重视你?肯定会的。那你会不会记住这个人?肯定会的。
注:本篇文章为“携梦前行”原创连载文章,主要讲述高中辍学毕业到房地产销售冠军的种种历程,文章会大量连载一些我在房地产销售行业的各种实操案例,解析其中的销售技巧以及独家话术。
明天继续更新,承蒙各位喜欢的童鞋点个关注,以后会持续更新。有兴趣或有问题的朋友也可以加扣扣:3465267347。咱们多多交流,共同进步!