世界上的绝大多数事物，都遵循二八定律。
例如百分之二十的人，赚了世界上百分之八十的钱。
百分之二十的土地，居住着百分之八十的人口。
商家百分之二十的热卖商品，创造了百分之八十的营业额。等等
说到二八定律，最开始对它的认识来自于管理的书籍中，后面当我开始从事市场和营销的相关工作后，我发现，这个定律也十分广泛地应用在市场经济和生活中的方方面面。
我们公司有20%的重要项目，创造了公司总业绩中占比接近80%的业绩，而其他80%的项目，只能创造出接近20%的业绩。门店中20%的工作人员，做出了门店80%的业绩。
放在企业管理中，二八理论启示我们：
1、激励好20%的积极分子或者精英，带动80%的普通员工。制度上是平等的，但是心理层面要知道，这些人的重要性，以及如何持续促进这部分人员继续发挥带头作用
2、人一天中最有精力、注意力最集中的是最前面的2小时，引导公司成员把重要的事情或者安排优先做，往往可以做好最重要的事情。也就是用20%做好80%的事情，剩下的就是一些细枝末节、影响不大的工作了。
放在营销上来说，二八理论启示我们：
1、抓重点，既然20%的重点项目创造了我们80%的业绩，那我们要投入更多的时间和精力、营销经费在重点项目的推广上面，保持在重点项目上的竞争力。
2、做好大客户营销。80%的业绩来自20%的客户，这部分的顾客我们可以列为大客户，针对这部分客户采取专门管理和服务策略，提供增值服务，维护好这群大客户。
