聆听下属的声音

笔名:光盐君

在今天的世界里,这两种问题也经常出现。

首先,资深的领导人员忽视低阶员工提出的解决方案,因为他们不想考虑那些他们认为不够格员工的想法。吉姆.柯林斯(Jim Collins)的《从优秀到卓越》(Good to Great)认为,第五级领导者的首要标志就是谦逊和乐意听取各方意见。

第二点,解决方案不受采纳,因为不符领导者想象中的程序。但是今日许多领导者还是有属下愿意冒险对他们进言。组织内不止需要谦逊的上司,也需要勇敢的下属。

特别提醒:骄傲自大、错误期待会阻塞洞见。

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