一个人想要跟上司讨价还价,应该怎么做呢?
思考一下,对象是老板,就要从他们自身特点出发来考虑对策。他们事务繁忙时间珍贵,所以你要抓紧时间,言简意赅;他们精力分散心神仓促,所以你要善于抓住时机不要耽搁;他们高高在上对你不了解,所以你要学会营造一种轻松开放的氛围来让他对你说真心实话。
由此,有三个原则可以用来做相应指导:
1 电梯原则 想象自己在电梯里用简单明了一句话30秒内说完自己想法,这就是一针见血的能力,一种难以达到的境界。爱因斯坦说过任何复杂都可以简洁化,但不能过于简化。从一堆沙子捧出一颗珍珠,需要你慧眼识珠,明白本质、最重要的事在何处。我想可以通过通观全局或全文,然后使用思维导图总结出一些最重要结点,之后用几句话来将这些结点串联起来。有本书《金字塔原理》其中就讲到多用演绎思维来提纲挈领开门见山,少用归纳方法来过度铺陈。这在商务领域格外有效,毕竟商场如战场效率优先,要让人一目了然看到你的意图。而在科研领域,可能用到归纳方法较多,因为我们讲求的是有理有据,不说空话。所以你看,一个求高效,一个求真实,影响到你的思维与说话行事方式。
2边际效用递减原则。简单说就是为自己设置deadline,也是时下流行的口号和所有梦想(至少是我自己梦寐以求的)-不拖延。我们不得不承认的一件事是,很多事情因为微妙的时机关系,产生的效果天差地别。举个很实际的例子-股市,曾经看到一位朋友投资基金盈利率颇高,自己也心动加入,然而经历过早期每日大赚之后,迎来了苦逼的6月暴跌月,自己行动太慢,总觉得退市出啥样,所以迟迟未退,直到六月底我的亏损率达到了25%。而我的这位朋友盈利率却高达60%以上。所以犹豫不决拖延成性是种癌症,它对你个人发展无益,还会波及你最直接相关的物质财富、亲情友情爱情等等。我们有种错觉觉得积极因素都是越多越好,所以倾向于一切都准备好了万事俱备之后才真正动手,然而却忘记了最难以弥补最难以倒流最难以再获得的时间时机机遇都随着你磨蹭准备的过程悄悄流逝了。所以,抓住时机,当下行动,不失是种不过分追求完美却总能有充分时间精力来不断精益求精的明智之举。
3考文波效应。说的是外国有位警官考文波的独特而又有效的审案方式,他总是会在一本正经审理完犯人后,推开门又回头问:哦,对了,我还有个问题……这时候犯人在放松警惕情况下通常会说实话。刚听到这个故事时,我有种恍然大悟的感觉,为什么呢?因为我以前有位朋友就常常用这种方式提问我问题,他总是从来不当场说一个问题,而是要等到过了几天几个周甚至几个月之后会突然问我,但是你要知道我当时的感受吗?一种不尊重感,就好像我存在的问题困扰了你好久让你非常不快,而我并不是这种习惯麻烦别人的人,或者说我给你的感觉是有什么不能当场发问,这表明我是个闭目视听壅塞忠言逆耳之路吗?所以你看,用这一个技巧的时候要注意第二个原则不要拖延,放松的气氛也要及时维护,最好是在严肃情况之后过个一两分钟就马上实施,不过我还是不建议将这条原则用在亲近的人身上,因为我自己有过经历所以还感觉有些伤心。
最后总结,说服人的技巧:针对对象,梳理内容,抓住重点与时机,营造看似漫不经心的氛围,一举击破。
祝君成功!