在我上班路上，有一家摩托车修理店，每天早上八点左右开门，晚上下班，店门依然开着，只是昏暗的门内开着一盏不太亮的灯。老板时而木然坐着，时而修理着上门的故障车。屋内陈设简单，除了稍显陈旧的工具外，零星地挂着几个车胎，从旧车下卸下来的零配件散落一地，墙上贴着几张写有电话号码的海报……
有一段时间，我和同事一起上下班，他老在琢磨开一家自己的店。经过车店，我就问他：“你觉得这家店一个月能挣多钱？”他随口一说：“大概七八千吧。”我说：“你怎么算出来的”，他说：“一个店每天没有200元的净利，老板是不愿干的。”
我指了指对面另一家摩托车店：“你觉得那家店一个月挣多少？”对面这家店是两间铺面合成的，一间货架上整齐摆放着各种配件，靠外的桌子上放着产品介绍，桌子边有休息的椅子，门外有自动打气工具，快速充电器，每到下班返回时，店内灯火通明，三个修车师傅都在忙话着……同事想了想：“应该赚不少，起码是别的店铺的两倍。”
我说：“你觉得第1家店每天有几人上门？”“起码有十几个吧。”“如果换做是你，那种环境，你会去修车吗？”
同事闭口不答。我说：“那家店一天可能不超过3个客人，因为店面环境实在太差了。除非是老客户，或是爆胎推车推很久、又不想在别的店等待，急于赶路的路人刚好经过，不然不会有任何新客户。
我问："你猜猜看，如果这样，这家店的老板一个月能赚多少钱？"
同事想了想："应该有一万元 左古吧。"
我说：“刚才不是说，这家老板一天可能只有3位客户，一个月既使不休息连续工作30 天，共有30×3=90位客户。一般的客户都是进来做换机油、轮胎、刹车皮与大灯或方向灯灯泡这种简单的维修，收费只有百十元，毛利平均应该只有50元/位客人。”
我说："你算一下，这家老板一个月可以赚多少钱？"
同事："90位客人，每位只赚50元，90*50共4500元。"
同事突然惊醒。"哇！居然比1万元 还要少！"
我说："对啊，这么认真做却赚不到钱养家糊口，那换做你是老板会怎么做？"
同事回应："应该先把修车的学徒开除;把原本天天清洗地板的水费省下来；电灯本来全开现只开一半，然后换灯泡，白天不开灯……"
听到同事的回答，我说了我的观点：当我们经营遇到困境时先想想别人会怎么做，然后告诉自己："要反其道而行之。"
为什么呢？大家都这样做，你也跟着做，就没有差异。没有差异的做法，就无法改变当前碰到的窘境。
同事问："那该怎么做？"
我说："花更多的钱，想出更赚钱的方案。越是没钱的时候，越要想办法投资，异于常人的经营手法才能在市场竞争中胜出。"
同事问："怎么可能？修车师傅本已经营惨淡，怎么可能再花更多的钱？"
我说："成本管控过当，就会变成偷工减料的黑店，越节省，店内设施越陈旧，也就无心提高服务水平。这条路一直走下去，你觉得走得远吗？”
同事回应："对呀，这样好像走不远，一样会倒闭。"
“那怎么办？”
我说："做生意哪有不投资的事？你至少要有给供货商的货款，房租水电等费……所以不要太害怕借钱做生意这件事。"
同事回应："适当的负债还是能接受的。"
我说："负债只要控制得好，好好善用它，帮我们带来收入，那就是好的负债。如果负债的风险在可控的范围内，适当的负债可以帮助我们打破经营困境。"
“比如：这家摩托车店可以向亲友或银行借5万元，做几件事：
1. 铺设亮面，防滑的防水地坪漆（让顾客觉得你很专业）。
2. 换上全新的灯管（光线好让有进去的欲望）。
3. 把所有工具定位在墙面上（整齐归类，让人觉得更专业）。
4. 帮机油、轮胎、刹车皮搞一个DM（商品广告彩页），好好分析谁好谁坏，然后出两个方案：最便宜的，以及最有品质的，两种就好。不同客户有不同的需求，让他们自己选择，让对方更信服自己。
5. 装一组升高机，让车子维修更方便。
6. 搞一件看起来很厉害的赛车服，然后找人绣上"**摩托车专业维修组人员"。
7. 弄一张材料清单，修理过程中用到的配件一一列出，请客户确认签名后再收钱。
8. 买个高压冲水机，在客户离开时把修好的车子清洗一新。
9. 临走时，给客户一张集分卡，集分送配件或送相关维修，保养服务。
10.新车客户建议使用最新，最好配件，用过几年的旧车，建议使用比较便宜的配车，让容户觉得你更贴心。
11.增加自动打电设备和充电设备，拉动人流的同时也在进一步宣传自己。
……
就这样，花更多的钱想出更赚钱的方案，这家店的生意应该就会起死回生，前提是老板的维修技术要有一定的水平。
做任何生意，一味地想着赚钱，你就赚不到钱。你要想着如何合理地投资，让你的服务和产品更加深入目标客户群体的内心，让他们有超越期待的消费体验，那么即使是你比同行的收费略高，他们仍然会选择你，而且会给你介绍新的客源。所以，合理的投资是必须的，它是你占稳市场的基础，持续发展的源泉，永续经营的保证。做生意，一定要有投资思维。
