<p>首先你要知道一个事实：商品自然搜索的排序规则是非常复杂的，复杂到你不可能知道详细的规则，所以很多时候你只能去猜。这非常容易理解，就跟百度、谷歌的算法一样，这都属于绝密。在淘宝上，不同类目、不同店铺层级、甚至不同时间点，搜索的算法都会有所不同。因此，我一直坚信一点：任何的所谓的干货技巧，尤其是搜索方面的，都有适用性，别人分享的不一定是错的，但是你用了也不一定管用。经常有人会问我这样的问题：我的销量高但是为什么排名靠后啊？我的店铺信誉高为什么不如一个一钻的小店排名靠前啊……，这些都是影响因素，但不是唯一因素。但是我们还是能够从这些不确定性当中，去寻找一些确定性的东西。很多淘宝卖家在运营过程当中，非常郁闷的意见事情就是：自己的店铺流量不稳定。这个给整个的运营计划，带来了很多的不便当然了，作为淘宝卖家，最郁闷的肯定是店铺流量的突然下滑，当出现这种情况的时候，你需要马上从这几个层面上去找找原因 最近有没有违规降权的通知这是你首先要想到的，因为不管是店铺的违规降权，还是单品的违规降权，什么被投诉导图、被投诉售假等等，这些都会是你店铺流量下滑的直接因素。因为这些行为，会直接影响你的店铺综合质量得分，而在店铺导向的搜索规则下，这时候，你的自然搜索排名肯定会受到影响，一般情况下，首当其冲的就是爆款。并且，这里面更为重要却经常被忽视的是：因为你流量下滑，所以直接会导致你的店铺层级下滑。而作为制约流量的天花板，当店铺层级下滑的时候，自然搜索流量会进一步减少。有很多的淘宝卖家，在碰到流量下滑的时候束手无策，不知所措。这是绝对不行的，这时候，你需要干的第一件事儿，就是想办法把失去的流量补回来，尽最大的能力去保住店铺层级。羊丢了，修羊圈还是很有必要的。在违规降权的时候，一般情况下直通车、淘宝客等付费流量也会受限。但是有时，并不是店铺内所有的宝贝都不能推广，这种情况下，能开车的宝贝，如果销量权重各方面都还可以，马上就针对这款宝贝加大直通车投入，这是最好的方法，把你因为排名下降而失去的流量补回来。如果推广全部受限了，那你就要考虑一些站外的流量渠道或者自有的流量渠道。尤其是今年，淘宝的内容营销成为主推的东西，你更应在内容营销上多做文章。. 流量下滑但是订单没有下滑是什么鬼正常的逻辑是：当店铺内流量下滑的时候，订单也会下滑。但是，最近一两年，很多淘宝卖家经常碰到的情况就是，流量下滑了，订单却基本没有受到什么影响。换句话说，转化率上升了。通常情况下，这是一个好现象，因为个性化搜索技术的发展，所以淘宝匹配给各个店铺的流量会越来越精准。当你店铺中出现这种情况的时候，说明淘宝把原来分配给你的不精准的流量给拿走了，分配给了那些可能比你更精准的商品。在这种情况下，如果你能够稳定在一个比较高的转化率上，你会发现你的流量会慢慢的再起来，然后你的转化率还是维持在一个高位，所以你的整体销售额就会提升，慢慢的进入到一个良性循环. 你店铺内的爆款可能进入了衰退期所有的宝贝都是有生命周期的，爆款也会有爆款周期。一般的爆款都会是：导入期、成长期（流量快速上升的阶段）、成熟期（流量稳定的阶段）、衰退期（流量下滑的阶段）。这种情况对于那些靠一两个爆款维持的店铺来说，是很致命的。因为不管你的宝贝有多厉害，你也不可能一直爆下去，市场是不允许这种现象的。所以，如果你的店铺只有一两个爆款的话，当爆款周期来了，你的店铺也就完蛋了。所以，我一直强调一个词：爆款群。也就是全店有一个小爆款群，更为关键的是，你的爆款打造计划应该带有明显的周期性。在这个爆款的衰退期来临之前，你的下一个爆款就应该进行到成长期。这样才能保证你店铺的流量是源源不断的。很多淘宝卖家在上新的时候，没有计划性，有产品了就一次性都上了，比如50个宝贝，一次性就都上了。这样带来的不好的情况是什么呢？因为店铺层级的限制，所以流量只能分配给这50个宝贝当中的有限的几个。而你的资源也让你捉襟见肘，无法兼顾，把精力放到了几个你认为好的宝贝上，赌对了就对了，错了就是无用功正确的应该怎么上新呢？你把这50件宝贝（如果不考虑季节性因素的话），平均分配到10个星期去上新，然后每个星期上新5款宝贝。这样，每周你都有工作的重心，这5款宝贝也比较容易兼顾到。然后还能够考虑到爆款的周期性，比如，你第一周的宝贝爆起来一个，过了一个月，这个产品差不多了，但是你另外的宝贝又起来了。这样就可以持续不断的稳定店铺的流量。4. 店铺标签明确的店铺流量会更容易稳定如果你店铺里面卖的商品很杂很乱的话，就会导致你的店铺标签非常的混乱，进而导致你的流量不稳定。大家有没有碰到过这种情况呢？本来你店铺中主力商品是A类宝贝，结果你放了几个B类宝贝反而起来了。结果起来就卖呗，但是你还在推A，等B类宝贝周期差不多到了。你发现，B没了，A也没起来。其实就是这个原因，就是你的店铺标签比较乱造成的。所以，尤其是对淘宝的中小卖家来讲，我一直强调，最好做到小而专，专注于某一个类目、某一种风格，什么某一个特殊人群。去做小而美，没毛病。