每个人都有情绪，只是发现现在的人似乎戾气都很重，似乎都控制不了自己的脾气很容易发生冲突。前几天我和妈妈吵了一架，现在仔细回忆一下，我有很多做的不够好的地方没有控制好自己的情绪。
【承认冲突】
因为生活上的变故，那天我本身就是带着情绪和家里人说话。我并没有在第一时间就承认冲突，反而把冲突扩大化，导致后来的争吵升级。如果我当时就承认今天因为某些事心情不大好，所以才可能说了某些话导致家人不开心，这样讲的话是不是效果更好？
【作出区分】
我的理解是要找到背后真正的起冲突或潜在冲突的原因】。就像谈恋爱追女孩子一样，别人明明别人不在意你的经济条件只在乎你是不是能有足够的时间陪她，可你还是只顾着告诉她你很有钱什么都能满足她，你说你get到她的点了么？
【解决矛盾】
求同存异，在理解对方的基础上找到彼此都能接受的结果。无论工作中，生活中，莫不如此。
