NLP沟通+NLP自我=沟通成效

我们在NLP里面学到了沟通的技巧:先跟后带,注重表情,倾听为王等,还有一些关于沟通的原则:沟通的效果取决于对方的回应,沟通的效果由发起沟通的人决定。

这里面还有一个潜在的要求,沟通双方需要有一份对彼此的尊重,沟通的双方需要有一份对彼此的接纳,同时沟通者需要对对方有12分的信心,相信我们合理的沟通,会得到对方积极的响应。因为只有我们相信对方会回应我们的时候,我们才会大胆的把自己的想法表露出来。同时要注意,沟通并不是单方面的表述,而是双方互有表达、互相聆听,在思考的基础上,结合自己的想法和从对方那里收到的信息,进行揉合和加工之后再发布出去,让对方知道。

在日常生活中,因为信心不足,有的时候我们会发现,沟通往往会变成单方面的信息的输出。单方面信息输出的后果就是,要么是发信息的人(主动发起沟通的人)的主张,直接成为双方共同的主张;而单个主张往往是不够完善的,导致双方所谓讨论的结果变成一个人的一言堂。这个决策肯定不是最优的。

还有另一种可能就是主动发起沟通的人的思想直接被对方否决,这个时候发起沟通的人(潜意识里)会有一份挫败感。这也不是真正的沟通,因为发起沟通的人的信息,并没有到达对方那里,对方还没有真正的思考他所收到的信息。

发生这样的现象的原因,有两种可能:第1种可能就是发信息的这个人本身,对他所表述的内容信心不足。当一个人信心不足的时候,也许就盲从就会发生。这个时候决定就变成另一方的单向主张。无论是上面哪一种情况,都会导致双方中的某一方,有一种挫败感。同时事件的结果,决断也不是最好的。

第3种最完美的沟通就是双方在发起沟通人的思想主张的基础上,都彼此认真思考对方表达出来的信息,加工之后发出去;这样的一个过程是双方彼此相互尊重、相互聆听、相互看见、相互接纳、相互包容、思想交合的过程。这样的一种沟通需要双方对各自所表达的内容,有10分的信心。不管内容怎么样,首先相信这是我自己的想法,我有权利有资格有能力表达我的想法。同时心中留下聆听对方想法的一份空间,不对沟通的结果以及对方的反应,作出过早的期待,纯粹的带着一份好奇心来等待对方可能的响应。既不认为自己的想法是无足轻重的,同时也不认为自己的想法是绝对正确的;既不认为我必须凌驾于对方之上,同时也不认为,我必须听从对方服从对方。把沟通真正看成双方思想交锋的一个契机,也是自己提升认识的机会。

就像一句名言说的,如果两个人各有一个苹果交换之后,个人还是一个,但是如果两个人更有一个思想交换之后,两个人都有两份思想。美好成功,完美的沟通,大概就会达到这样的一种效果吧。

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