今天晚上参加了第三次线下拆书会，结束回到家已经晚上11点40了。在这有限的13号的20分钟里，分享今天学习到的一个知识点给大家--工作汇报五步法。
👉第一步：充分准备
（1） 要精心准备报告材料和方案；
（2） 汇报前要调整心理状态，比如深呼吸等；
（3） 把握汇报时间和场合。
👉第二步：呈现结果。
汇报时要结果先行，再说明理由，使用理由一/二/三
👉第三步：灵活应对
汇报过程中，如果遇到领导的负责情绪和反对意见。我们要做的第一件事是安抚情绪，针对领导提出的意见，要先肯定，再说明自己的理由和见解。
👉第四步：主动请教
汇报中或方案中遇到的异议和问题要主动向领导请教。
👉第五步：确认达成一致
大部分的沟通，最后一步就是确认反馈，在汇报工作中，则为确认双方是否达成一致。
这部分知识点是来自《向上管理的艺术》这本书的一个片断拆解，具体的书籍内容我还没阅读。等阅读完成后，我再写一篇针对这本书的整体感受与评价分享给大家。
