九月份开始,地区的充电价格时段有所调整,之前早上七点前价格最优改成了六点前,下午从原来的十二点到下午两点改成十一点到下午三点。相对而言时间更加宽裕,可对于习惯了早上补充电量的我来说却有些不适应。明明可以节约点充电成本,为了能够有充足的电量跑完上午的行程,现在不得不多花钱,总觉得有点不平衡。
为了保持原有的作息节奏,随即在顺风车平台搜索没有进行电价波动调整的充电站,还真在家附近找到了一家,价格优势明显,缺点是没有太宽敞的司机休息室,想要完成当天的文字输出只好在车里完成。不过本着没花就是赚的原则也就忍了。可那天看到账单后发现不对,平台提供的电价参考时间和实际扣费有出入,越想越不舒服就把截图留好找平台讲理。
“您好!客服已收到您反馈的价格问题,正在为您核实,请稍等!”找到他们人工客服虽然费劲,不过最终还是有人回复。
“费用不对,我有价格截图!”随即把手机里的截图发给对方,实际扣费和平台提供的时间段有明显出入。
“亲亲,您留个姓名和联系方式我给您登记,反馈供应商后会核实处理!”中间磨磨唧唧的客气话就不一一表述了。
“好的,谢谢,我等消息!”
“核实到供应商回复了,经核实,属于计费正常,无法退款。”后面是电价周期和价格明细,下午的时候是以短信的形式发过来,等到晚上我再次上平台查看那个充电站的周期还是没有调整,我再次截图发给客服,客服又给我发了一遍同样的消息。
