.你的祕密是什么?
.有什么事实是你跟其他人看法不同,但是你觉得很重要?
.你所相信的事情中,有哪些事情「反主流」(contrarian),但其实是正确的?
这3个关键问题,是千万富翁投资人彼得.提尔(Peter Thiel)在每次投资前,必然提出的问题。当重新思考和艾米的对话过程时,这3个老问题总是一再浮现于脑海,眼前这个26岁的漂亮女生:留学美国、外语能力强、在LA新创公司上班,会选择这条路──不仅回台,还“创业”,她的祕密是……
下班后的梦想启动计画:Knock Know创业故事
“你是否梦想成为飞行员、厨师、人气歌手,或者拥有一家甜点咖啡店?超过100位【各行各业顶尖导师】亲自带你实现梦想……。”
2016年6月,一则“下班后的梦想启动计画”的脸书贴文在网路上疯转,邀请大家运用下班时间,开启自己的“第二人生”。其实,这是网路新创“Knock Know 敲敲门”正式亮相前的暖身活动,计画推出之后4天内,就有1000多人报名。
许多人好奇,“敲敲门”到底在做什么?其实这是一个以“共享经济”为概念的网路平台;就像Airbnb分享自家空房、Uber共乘自家轿车,Knock Know 敲敲门认为,每个人的知识与经验是最珍贵的资产,当大家能自由交流各自的专长,也许能为自己、为社会创造更大的价值,目标成为一个“全球知识社交平台”。
创办人艾米评说:“每个人都像一扇门,只要你今天愿意敲开这扇门,也许明天就会看到不一样的世界,或是去了解、体验不同感觉。”
艾米并不是一个天生的创业家。这个年仅26岁的女生,自南加大公共政策与管理硕士班毕业后,曾在美国声名大噪的无线充电器新创“BEZALEL”从事行销工作,为什么要回台湾创业呢?
提起创业动机,艾米说,其实是来自工作上的烦恼;因为不是行销背景出身,工作第一年,她发现做行销不只要有美编概念,有时还要自己用photoshop修图。尽管在youtube爬了不少教学影片,艾米还是不得要领;那时她刚好因耶诞假期回台,于是她约了自己从事美编工作的朋友,请他下班后教她一些“眉角”,果然当天晚上就学到了很多实用技巧。
那天晚上,和朋友深聊后才发现,许多台湾上班族跟艾米的朋友一样,下班很累于是直接回家,顶多跟老朋友叙旧,生活圈很侷限。
这让艾米突发奇想:如果有人想交流某种专业,大家可以运用下班的空档彼此分享,不仅可以找到成就感,还可以学到知识,却又不像上课那样严肃、枯燥、必须保持纪律,可以得到某种补习班无法给予、对于人际交流的充实感受。
翻转“老师”刻板印象,重新定义“社交”
艾米的想法成为实体,目前敲敲门已有六大领域的课程:美味厨房、时尚生活、艺术人文、革新时代、异国文化、运动娱乐。课程接二连三展开,看来顺利无阻。
但是创业难道没有困难?身为一个知识交流平台,艾米说,最大的挑战就是──翻转大家对“老师”的既定印象,重新定义“社交”的内涵。
事实上,敲敲门团队除了曾入选Google全球竞赛第13名的开发工程师,还有在世界各地当华语和历史的“非典型老师”,来帮忙出点子。
艾米说,很多人最初报名敲敲门,会认为自己是来“上课”,要乖乖“作笔记”,“老师”讲什么听什么;但敲敲门最重要的是“社交”,目的是让大家在下班后可以拓展生活圈,交换彼此的生活经验、术业专攻,最重要的是分享,而非单纯的上课而已。
因为敲敲门主要目的是在社交,课程时间非常短,有些老师会认为自己的专业要长时间才能学会,修改成初阶版本有困难。但艾米说服老师们,很多时候人愿意花时间参加活动,不一定是价钱问题,而是要鼓起勇气;如果能降低学习门槛,或许就能找回学习的自信,透过建立信心,重新找回学习的乐趣。
敲敲门就像是非常简单的“工具包”:不管是想成为老师或学生,只需到线上申请会员、填写资料;如果想当老师,敲敲门采用电话面试(或老师有兴趣到办公室和创办人聊聊也可以)。除了第一堂课会有工作人员到场,其余都由老师自由掌握;配合教学,老师可提出场地等需求,由敲敲门安排;线上平台就像LinkedIn,老师可以追踪学生背景。
而分润机制串第三方支付(智付通),让学生透过平台付费,再分给老师与平台。目前分润模式随敲敲门提供的服务多寡调整比例。艾米说,上线到现在,老师的分润比例正逐渐提高。
“回归到一开始想要创业的原因,想帮这些有知识技能的人可以找到舞台发挥,其实很多人是需要这些东西的,然后同时来学的人也可以用比较轻松、降低学习门槛的方式来认识,从一开始学起。总归一句其实是mission statement(企业宗旨),帮每个人找到追逐梦想的武器。”艾米说。
你有梦想吗?你正在实现梦想的路上吗?
采访时,艾米不经意地问:“你有什么梦想要实现呢?”是啊,你有什么梦想,这是每个人在夜深人静时都会在心底冒出的疑问,问著自己:你有梦想吗?你正在实现梦想的路上吗?
艾米身为女性创业者,坦白表示了自己最初的害怕,“一开始什么都还不确定,也不知道这东西有没有人喜欢,不知道团队的人有没有办法跟我一起走下去;因为毕竟,创业满需要勇气,虽然说团队成员现在加入,但他们也用相对低于市价行情的薪水在做这件事情。”
艾米去美国前是辅大财经法律系毕业,她提到,原本大四时要补习考司法官,补到一半决定退费,那时她想“我现在才20几岁,就要这样一辈子吗?”转而报考美国研究所。
而创业这件事情,本来在艾米的人生清单里,是排在30、40岁后的事情,是存了钱以后的副业。可是在有了想法,付诸实践的路上,艾米遇到了愿意携手面对挑战的团队,以及愿意相信自己的天使投资人。
如果问创业的代价是什么?艾米说,成本代价应该是要别人相信你,要怎么让创业伙伴、投资人、家人,相信你可以把这件事情做好,不是在浪费他们的钱。
娇滴滴的脸庞,出落得气质大方,艾米说起话来有“初生之犊不畏虎”的口气。初生之犊不畏虎,成语解释是“阅历不深的年轻人无所畏惧,敢作敢为。”无所畏惧、敢作敢为,是创业的本质,但艾米却不觉得“阅历不深的年轻人”,就一定要跟着前人的脚步慢慢学,才能出来创业。
在美国新创圈待过,给艾米的启发是:“创业不需要等到一切都ready才能做,其实是你有这个想法、就有机会、有人帮你一起实践。”
梦想下班后才开始,而艾米真的让下班后人生变成上班,变成自己的事业。
今年敲敲门还有个远大的目标,就是──前进美国。在相信年轻人可能做任何事情的美国,这个台湾团队要如何打进他们的“下班后”?让我们拭目以待!