️一、心理账户
故事:假如你花了200块去看一场歌剧演出,路上丢了一张直200块的交通卡,那你还会去看演出吗?
如果丢失的是200块的门票呢?你会再去买一张吗?继续看演出吗?
装修公司给你提出的方案太贵,你会接受吗?
如果这个方案可以节省你2~3平米的面积呢?你是不是有所动摇了?
二、沉默成本
场景1: 买衣服时,在店里反复挑选,反复试穿,不停地跟店员沟通。店员在你身上花费了大量的精力,为了不让这部分沉没成本损失掉,可能会给你更多的优惠。
场景2:跟客户收定金
很多商业机构,在客户稍微有一点购买欲时,就会想方设法收客户一点点定金,可能1万元的东西只收500块定金。当客户回到家里,购买的冲动消失,为了不损失500元的定金,很有可能就会购买你的商品。
场景3: 去看电影,五分钟就认清电影不好看,那你会不会离开呢?绝大多数人都不会离开,宁愿玩手机也要看完他!