消失的信任感

        前几天,突然接到儿推医生的信息,说她已经离开原来的店。我之前开的儿推套餐卡,还有一半没用掉。为了避免浪费,建议尽早去用掉。

        刚听到这个消息,感觉很突然。后来一想,原来我已经有半年没带孩子去做推拿了。

        孩子最近的课程比较多,我不想那么折腾,就跟店里沟通,把余额换成大人的项目,帮我治疗膝盖,似乎也很好。

        然而让我有点气愤的是,原来开卡时说好的,买20次送4次,现在店里要把赠送的4次取消掉。原因是,那个开卡的医生已经离职,实际使用的次数已经给医生结算了。而且,赠送的4次是她个人答应的,现在不再作数。

        对于店家的解释和处理,我表示完全不能接受。我的钱是交给店里,医生的离职是店里和医生之间的合作关系发生了变化,跟我又有什么关系,凭什么要客户来承担损失?他们这是彻底无视了契约精神和自己的口碑,唯一关注的是自己的那点“利益”,这样的店怎么能活得长久呢? 一番争论以后,发现他们真的很无赖,商家逐利,原来不过如此。

      其实我很少在外面办卡,不喜欢被迫消费,一般都是需要的时候,直接单次消费,即使价格会高一些。再加上,经常在业主群里看到各种维权消息。因为小区附近的美发美容店,经常易主,那些开了卡的人去维权,基本上最后要闹到警察来处理才有用。我实在是不想给自己无故增添这类烦恼。

        然而这次是因为熟人介绍,也是出于对那位医生的信任,才办了套餐卡。虽然金额并不大,但心里终究是不舒服的,有种被骗了的感觉。经过这次事件以后,我就更加不会随意在外面办这种类型的卡了。

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