读书笔记

产品，初页

初页是一款提供H5制作，促进情感交流的一个平台，用户千万级，偏重女性，变现方式为会员和书籍。

和初页的用户运营聊了很多，能感觉出其用户关系粘性相对很足，作为一款从情怀出发的产品，在用心和用户交流上面花费了很大的心血。这款产品几乎没有做推广方面的投入，基本依赖口碑传播，当然抛去本身产品便于传播的特性，更重要的是运营者的真实，用心，这是很多产品没有做到的。

维护用户，一对一解答到凌晨三点，这是常事。积极的理解用户，和用户交流，吸收其中有效的意见，不断完善产品。

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