开篇问题：如何与领导、同事、陌生客户闲谈
闲谈是涟漪式沟通：无边界，往湖里扔个石头，用一个话题带动另一个话题
闲谈的最高任务：优化双方关系，关系的建立、维护和深化
闲谈=传递尊重+传递价值
传递尊重
上个请教：面对大拿，想拉进关系，可以请教问题，推进闲谈。
请教原则
请教的问题需要在对方擅长的领域
对方随口能说几句，自己提出来没有负担
结合对方特点，请教特定的、明确的、有场景的问题
平时多观察
察觉自己与对方的差异
察觉对方和他人的差异
留意对方特点
多给一点
上个请教之后，沟通中保持开放性的互交
提问者：提问时不要在问题中预设答案
回答者：回答完后多问一句具体信息
深度破冰
自我介绍（我是谁，我和你有什么关系）
想与闲谈场景、这些人有特殊关系的事件或者故事
谈资可以“强准备”，平时储备相关话题的素材
管理人设
不谈自己不懂的事情
明确并增强自己的人设
不谈三观问题（上个请教涟漪式展开）
注意闲谈边界
传递价值
让对方跟你聊天时感受好，有收获感
好好挖掘“你是什么”，贡献价值，成为专家型社交高手
多人场景，适合上个请教展开
没有话题，可以回忆共同往昔（平时积累）
过去一年，发生变化最大的一个认知，为什么？
过去一年的行为改变，怎么发生的？
过去一年最大的改变？
过去一年，你戒掉了什么？
最近两个月，看过的展览、好书、好电影。
上个台阶：如何让自己更有：“辨识度”
让自己有辨识度，成为别人闲谈的起点。
设计一个小特征
