控制在管理中的意义非凡，通过控制才能有效地将资源转换为实际的绩效、生产出高价值的东西。
1 概念
控制就是一个过程，对实际生产活动进行衡量、核对和修正。犹如汽车的发动机，将油料等能源转换为汽车不断前进的动力。
2 控制的作用
控制在以下几方面发挥作用：
第一，未雨绸缪，起预防的作用，因为有计划地收集信息可防止重大事故的产生。第二，使生产标准化，用精益理念指导生产，减少偏差，减少浪费。第三，考核员工的绩效，鼓励为主，让员工知道往哪里努力。第四，修订/更新计划，通过控制发现的偏差，可以迫使组织切实推行计划，不至于到最后来不及调整。第五，保卫组织财产，控制本身能够很好地监督变化，具有预警和提示作用，这样可以迫使管理者负起财务责任并保存资产。
3 怎样做好控制
保持计划与活动的高度一致，适度调整修正活动的偏差。管理者在运用控制职能的时候，需要明确目标与计划本身，需要保持管理活动的整个过程与目标和计划保持一致，做到这一点，才能够说控制的职能发挥得当。
4 控制过程四步骤
控制本质上要做到预防风险，纠正偏差，确保目标与计划实现。控制过程分为四个步骤：第一步，建立工作目标及考核标准（立标）；第二步，测量实际绩效（监察）；第三步，将实际绩效与目标及标准相比较（核对）；第四步，采取必要的行动（修正）。通过这四个步骤来不断评估绩效，最终能确保组织和个人都获得绩效。
