CUP:C(确定性)U(紧急度)P（计划准备程度）是个打分工具。从这三个方法让被教练者对目前的目标、愿景、梦想和行动方案进行打分。分值为1-10分，对方的打分情况可以让他有所觉察，从而进行相应的改变，制定行动方案，并将方案落实。我们帮助客户分析的过程中，要保持中立中正，让客户去做出自己的选择。教练不要有自己的判断。当我们跟客户确立好教练主题之后，我们就可以让对方进行打分了。打分之前要简单的给对方介绍下CUP各种代表的含义是什么，以及打分的标准是什么。
二、详解CUP
C确定度：做这件事的确定程度。比如我们确定我们手指上代的婚戒一年后，5年后，甚至10年后还会戴在手上。也可以理解为你到底有多确定做这些事情现在和将来不会后悔。1-10分，1代表自己不确定做这件事，或者做了之后将来很有可能后悔，10分代表自己非常确定去做这件事，而且一年，两年甚至数十年后不会后悔。
U紧急度：代表做这件事情的急迫性和必要性有多强。比如做这件事从什么时候开始，立刻还是可以缓缓开始，或者说这件事情必须要去做，现在或近期不做会对自己的影响有多严重。1分代表这件事一点也不急，近期不做也没有什么影响，10分代表这件事情要立刻行动，而且近期不做的话，对自己影响非常严重。
P计划：针对这个目标和梦想自己的准备有多充分。1分代表几乎毫无准备，按照当下的状态，这个目标几乎无达成的可能性。10分代表准备的非常充分，按照当下的状态，完全可以达成目标。
二、打分注意事项
当被教练者基本了解这三个评分项的意思之后就可以进行评分了。评分的时候，有些被教练者会比较迷茫，问了我们只给了最低分和最高分的标准，但是中间还有会有很多分值的差异，可能他们会提出将标准细化的要求。这个时候我们不一定要将标准做的更细分，毕竟分值只是一个参考，并不是最重要的。所以我们要鼓励对方要用自己的直觉来评分。
当对方说道7-8分的时候，我们要跟对方确认是7分还是8分，还是7.5分？因为当对方出现在7分和8分左右为难的情况下，教练不要去帮他判断是7分还是8分，要让他自己去判断和选择。我们说只有一种选择叫死路一条，两种选择叫左右为难，三种以上的选择才真正的选择。所以我们帮他创建第三种选择7.5分。这样被教练者才会更容易的做出他自己的选择。
打完分数后，我们来看看如何将对方的梦想照进现实了。在我们的印象当中，如果10分是满分，那么9分和8分就是很优秀的分数了，但是这么优秀的分数真的就可以实现我们的梦想吗？我们看一个例子。有一位女士想要减肥，她的CUP分值分别是C=9,U=8,P=8。看到这个分数大家有什么感受呢，是否觉得这位女士完成她的减肥梦想机会蛮大的呢？但是事实是什么？
我们来看一下CUP工具的计算公式：R=(C*U*P)/1000以百分比的方式呈现。结果大于60%说明被教练者的这个梦想是可以实现的，反正则现阶段实现的可能性较小。那么这位女士减肥的梦想可能性是50.6%，小于60%，也就是说就目前的状态，她减肥成功的概率并不大，是不是出乎意料呢？好像跟我们平时对分数的理解不一样啊。以前我们可能觉得差不多就行了，不需要达到满分，这就潜意识给我们的行为设限，觉得做到8分9分这种程度就足够优秀了，就不需要为之付出和投入了，但殊不知，这还远远不够。其实是我们的梦想是需要全勤全身心的投入的并且要做足准备，进行切实有效行动才能提升梦想实现的可能性。
在教练过程中，会有这样的情况出现。每个人的打分标准不一样，有些人天生乐观，打的分数偏高；有些人比较保守，打的分数会偏低。比如有这种情况，客户很乐观，对分值也不敏感，在CUP打分时，他打出了全部的10分。这时我们可以通过3F倾听来觉察下他的情绪和真实意图，再排除掉他是故意来干扰我们还是来炫耀等情况后，我们应该能觉察大他对这个课题深层次的理解是有待我们去挖掘的。
这时，我们就要对他进行强有力提问，发问点一般会集中在P值上面，也就是他对这件事情的准备程度上。我们可以问对于实现这个梦想和目标，你都做了那些准备工作。我们也可以结合双轮来帮助他进行进一步的觉察，帮助客户去完善他的行动方案。或者我们可以进一步刺激他，我们会问他：如果你要达到12分的话，你会怎么去做呢？一方面，我们可以帮助客户厘清思路，厘清现状，另一方面也可以进一步提升客户实现梦想的可能性。如果客户打分，第一次就超过60%时，我们首先要做的事要肯定他，祝贺他，认同他，给他赋能，告诉他这个梦想或目标实现的可能性很大。
赋能之后我们要做的就是用刚才的方法来帮助客户完善他的方案，再进一步提升客户实现梦想的可能性。但要做的是，客户在厘清现状时，可能会动摇对之前分值的信心，因为他可能觉察到自己准备不充分的地方，或者找到了自己思维的盲区。我们的建议是不要在客户有明显减低分值意图的情况下，去引导他重新调整分值。
如果客户有觉察，我们还要要以积极正向的词汇去鼓励他，为他赋能，帮助他，推动他，找到更多可以改变的地方，然后帮助他重新整理行动计划，运用SMART原则进行量化。我们可以问他，你会在什么时间什么地点开始行动，你会找哪些人支持者帮助他落实行动方案。如果我们走到了这一步，即便对话时间不长，相信对方也是有所收获的。这时，我们可以跟客户聊聊他的感受，以及收获，并约定下次教练时间和课题。
三、CUP分值讨论
如果CUP的值小于60%，我们首先要做的是明确当前的课题是不是客户想要达成的。如果不是，他真正想要的是什么呢？我们可以从C（确定性）来判断。如果低于7分，客户基本上没有太大的意愿去做这件事。也就是说这可能并不是客户真正想要的。这个时候，我们就需要用其他工具比如逻辑层次、生命意图去挖掘客户他真正想要的是什么。
如果C值高于7分，我们还要觉察这是客户的唯一梦想还是有其他想法，如果有，我们可以进行分值比对，让客户来判断，他真正想要的是什么。或者客户对期待实现的目标外求的，这个目标就不是他真正想要的了。如果客户外求的东西比较多，我们就用假设来探寻他真正想要的是什么。延长时间维度让他明白，多年后他是不是后悔。如果客户的目标是外求，那么这个工具是没有意义的。只有内求，CUP工具才有效。
当我们确定这就是客户真正想要的了，而分值不高时，首先要分析是什么原因造成了分值的差距。如果C最弱，表明客户可能被外部因素所干扰，缺乏任何情况下都能实现目标的一个信心。如果U最弱，说明客户的决心还不够，可能对达成目标，愿景，梦想的重要性认知不足，如果P最弱，说明客户的准备还不够充分。我们拿到这个分值后，如何帮助客户提高分值，从而提高目标实现的可能性呢？
针对于C确定性，先找出外面干扰的来源是什么，比如高考填志愿的时候，我们经常会收到各种人生经验，长辈建议，招商广告的干扰，以至于我们迟迟不敢做出决定。这些貌似都是外部的干扰，但是真正干扰我们的是内心对未知的恐惧，或者自己的信息匮乏，缺乏对选择的信心。
一旦找出了受干扰的原因，我们就都会知道如何去做了。如果是缺少勇气，那就赋能。如果是缺少信息，那就积极主动寻求获取信息的途径。针对U紧急度分值低的情况，可能是由于对目标的重视程度不够，这个时候，我们可以使用AI欣赏式探寻来帮助客户真正意识到自己达成目标重要性。
四、案例分析
一个客户希望孩子过来读书，他给紧急度打了7.5分。我问他2.5的差距在哪里？他说怕孩子来了会影响自己的生活规律，他自己也缺乏耐心，过于严厉等等。我又让他想象跟孩子一起生活的画面，他回答的更多的是一些积极正向的词汇，如：和谐，听话，好的教育，爱等等。这个时候，我又将他之前提及的负面词汇转为正向积极的，如：你更希望自己有耐心，对孩子温柔一些，希望自己的生活更有规律一些。再加上他自己总结的正向词汇，用逻辑层次基于身份的认同为他赋能。他一下子把分值从7.5分提升到9分。而且有了足够的赋能，他就更有意愿对行动计划的制定和落实。
针对P计划性分值过低的情况，需要将前两者的分值适当提升后，再进行P值的提升。如果客户本身就很高的意愿去内省时，我们就帮助客户去完善他的行动计划，增加成功的可能性。完善计划的工具有很多，双轮矩阵可以直观的让客户觉察自己的欠缺，感受到变化，从而更有抓手去行动。有时候我们也会在教练结束的时候，使用CUP工具对当前的教练结果进行评估。
一般情况下，都会到60%，这说明，客户会按照既定方案去做，而且对此次教练对话比较满意。如果评估结果小于60%，那客户可能觉得有所欠缺，我们可以让客户去觉察，去发现那些地方有遗漏，是赋能不够？计划不够完善？还是其他原因。然后针对不同情况进行下一步。如果CUP的值远低于60%，而且在目前状态下，三个值确实也无法打高，这个时候怎么办呢？通常会请客户选择一个感觉最重要的评估项，比如说，客户说确定性C很重要。那么他可以在确定性中找出三个最想达成的课题，然后再决定其中一个课题作为本次教练的课题。接下来就可以针对这个课题进行下一步的教练对话。
CUP工具也可以在团队挑选项目的时候帮助团队进行问题的快速分析语诊断，并且帮助问题的快速解决。要学会一门工具，还要多学多用。
