测算目标达成率之“度量杯”——CUP

CUP工具

五维教练十三项工具中,如果说SMART是用于目标精准定位的工具,那么CUP就是用于测评目标能否达成的利器。也许大家会问,CUP到底是什么呢?CUP其实是三个英文单词的首字母缩写,C代表Certainty确定性,U代表Urgency紧急度,P代表Plan计划准备程度;因为“CUP”有杯子的意思,我在记忆时就把它记成“度量杯”,提醒自己这是一个应用度量尺让被教练者对目前的目标 /梦想/愿景的三个维度(确定性、紧急度和计划准备程度)进行打分(1-10分)的工具。结合自己的学习与实践,现分享三点收获与感悟。

1.应用CUP可以判断我们离目标有多远或我们的目标可否实现

无法实现的目标就好比空中楼阁,对我们而言没有任何实际的意义和价值。CUP最大的价值就在于它可以帮助我们测算目标可否达成。其具体操作如下:

(1)明确一个具体的目标/梦想/愿景。

(2)向被教练者讲解CUP工具及评分标准。

——确定性-“C”是指做这件事情的确定程度。比如我们买这套房子至少会在这里生活5-10年。也可以理解为你到底有多确定做了这件事现在或将来都不会后悔。1-10分,1代表自己不确定会去做此事,或者做了之后将来很有可能会看后悔;10分代表自己非常确定会去做这件事,而且很多年后自己都不会因此而后悔。

——紧急度-“U”代表做这件事的急迫性和必要性有多强。即这件事需要从什么时候开始?是立即还是缓一缓再开始;或者可以考虑一件事假如不去做会对自己产生多大的影响。因此,1分代表这件事可以先缓一缓或是即使不去做对自己也几乎不会产生影响;10分代表这件事需要立即去做或是假如不去做会对自己产生严重的影响。

——计划准备程度-“P”是指针对这个目标或梦想,你自己的准备有多充分。1分代表几乎毫无准备,按照当下的状态,这个目标几乎没有达成的可能性;10分代表已经准备得非常充分,按照当下的计划,完全可能达成目标。

(3)应用CUP进行评分。

评分时有些被教练者可能会出现迷茫,因为我们只给了最低分和最高分的标准,中间分值的差异很难真正把握准确。此时我们需要鼓励被教练者用自己的直觉去进行评分。有时对方可能会陷入该打7分还是8分的左右为难之中,此时,我们切忌帮对方去做出7分或8分的判断,而要让其自己做出判断和选择。我们还可以帮助对方创建第三种选择,如7.5分。

(4)打完分后,我们可以运用公式将对方的目标由梦想载入现实。

公式:(C*U*P)/1000=XX%

结论:当计算结果大于60%时,梦想才可能成真,目标才可能达成;当计算结果小于60%时,说明现阶段实现目标的可能性不大甚至较小。

2.CUP计算结果的启示:要实现梦想或达成目标就必须全力以赴,做足准备、计划与行动

在我们传统的认知中,如果10分是满分,8分、9分已经算是很高的分了,但是如果我们已经打出了8分、9分这样的分数,是否就意味着我们可以实现自己的梦想了呢?答案是:未必!比如一个人对其目标打分的结果为C=9分,U=8分,P=8分,运用公式我们可以得出:9*8*8/1000=57.6%<60%,我们会惊奇地发现其目标达成的可能性并不大。所以当我们认为差不多就行时,其实是在给我们自己的行为设限。这说明如果我们想要实现自己的梦想就一定要全身心投入,想要达成目标就必须全力以赴,做足10分地准备、计划和行动!

差之毫厘,失之千里

在实现梦想或达成目标的过程中,“差不多”可能往往会导致“差很多”,正所谓“差之毫厘,失之千里”。当我们应用CUP帮助被教练者进行目标打分并计算后,对方看到的有可能就是这样一种“差之毫厘,失之千里”的结果,这样的结果通常会让对方感到十分意外或非常吃惊。这时,我们可以结合其打分弱项进行深入挖掘,引导对方觉察实现梦想或达成目标的差距究竟在什么地方。

比如当计算结果小于60%时,我们可以找出其C、U、P三项中最弱的项。如果C最弱,表明对方被外部因素干扰,缺乏任何情况下都能实现目标的信心;如果U最弱,表明对方的决心不够,对达成目标、实现梦想的意义和价值认知不足;如果P最弱,说明对方准备不足,缺乏必须的行动计划。此时,针对C弱即确定性低,我们要先找到对方的外部干扰来源是什么,然后尽可能帮助对方排除干扰建立信心;针对U弱即紧急性低,我们可以应用AI(欣赏式探询),帮助对方找到达成目标、实现梦想的意义和价值;针对P弱即计划性低,我们可以先提升C、U的分值,即提升对方实现梦想或达成目标的信心和动力,再继续提升P值,做好达成目标的具体行动计划与各项准备。因此,在这个过程中,我们可以帮助被教练者觉察到很多其先前忽略的东西,即便最终其分值依然没能达到预期,对方往往也是有所收获的。

3.作为教练在应用CUP时一定要放下评判、保持中立。

在应用CUP时一定要让被教练者去做出自己的选择,作为教练不要加入自己的评判,这样才能真正保持客观和中立。

我也曾尝试做过被教练者,当“教练”对我说:“我觉得你至少应该打到9分时”,我的感觉是很不舒服的。我注意到:当我的目标越清晰,实现目标的信心和决心越强烈、为实现目标做出的准备与计划越周密时,我自己能非常快速而坚定的打出一个确切的9分或10分;还有一种情况,当我的C、U、P中确实存在弱项时,我会在对其进行评估和打分的过程中产生一种新的觉察,我会意识到这个弱项对于自己目标实现所造成的阻碍,因此,它可以帮助我聚焦于对此障碍的跨越,这对我而言可能是非常重要和有价值的。试想,在这样的情况下,教练的评判不但不能帮助到我,反而会对我造成不必要的干扰。

那么作为教练,怎样才能真正做到放下评判、保持中立呢?我的感受是坚守教练的五大相信原则:相信每个人都是OK的;每个行为背后都有一个正向意图;每个人都可以做出当下的最佳选择;每个人都是有资源的;改变是不可避免的。

坚守“相信”原则,才能真正保持中立

假如你有一个目标/梦想/愿景,记住有一个可以测算其能否实现或达成的“度量杯”——CUP,你真的可以用CUP来帮助自己达成目标或实现梦想。假如你心动了,就赶快试试吧!

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