品读百味人生之——漫谈关于“说话与倾听”这件事情

        来人世间走一遭的每一个人,在人生旅途的全过程中,全都在进行一场漫长的修行,一直要等到生命停止以后,修行方才结束。

        不仅是如此,在古籍《周易·丰》中就写有这样的一句话语,曰:“月满则亏,水满则溢;自满则败,自矜则愚。”它的意思是在告诫任何一个人,个人在人生旅途的全过程中,遭遇到的任何人事物情都是有“度”与“一定的容量”的,最最忌讳的一个字就是这个“满”字,个人在人生旅途的全过程中,一旦开始“忌满”以后,或“满”的都盛不下时,那么,伴随而来的必然是由极点走向衰落哦……

        古希腊著名思想家苏格拉底说:“上天赐给每个人两只耳朵,一双眼睛,而只有一张嘴巴,就是告诉人们多听多看,少说话。”其实那些真正善于说话的人,像这样一类的个人或人群,也必定是一个十分善于认真地去倾听别人述说任何话语的人,而且还会明确地知道自己在什么时候应该开口说话,什么时候一句话也不应该去述说!

        在我们的文化当中,就有这样的一句老话与俗话哩,曰:“好马出在腿上,好人出在嘴上。”这句话语当中的“嘴”字,不单单是指“一张吃饭的嘴”,而是它还包括“一张说话的嘴”,拥有“一张说话的嘴”,并非就能表明像这样一类的个人或人群,是会说话的人,懂得说话的人,而是个人通过不间断地学习、调整与努力以后,自己说出来的任何方面的话语,既能做到恰如其分不多不少;还能让绝大多数的人不会产生厌恶感;更能获得绝大多数人的欢迎与认可。

        我是这样来认为的,任何人,若是遭遇到像上段文字所描述到的人,在内心深处必定是十分愉悦的,因为他或她明白,这样做的人对别人是极为尊重的,亦会在沟通的时候,减少没有必要的误会。

        个人唯有能真心地尊重周遭的每一个人、用心去倾听他们或她们所说的每一句话语时,尽量少开口说话,一旦开口,能做到简明扼要点到为止,也必然会受到别人对自己的尊重,要不然的话想也不要想,个人不能去好好地尊重别人,怎么能指望别人也来尊重自己?!

        说话的人真可谓是不计其数,每个人皆可以你一言我一语、七嘴八舌说三道四评头论足一番。每个人皆希望别人能聆听他或她所讲的每一句话语,更希望每一位聆听者都能牢牢地记挂在心里,却往往会忽略一件事情,那就是——去学会聆听别人所说的每一句话语。

        《论语·季氏》一书中写有这样的一段话语,曰:“言未及之而言,谓之躁。”这句话语的含义和意思就是在说,别人的话语还没说完、或者说别人的话还没说到那个份上时,你和我要是就急着跳出来发表任何意见与建议的话,还但凡是这样来做的个人或人群,不仅是属于一个毛毛躁躁的人,更是一种极其不好的表现。最好的表现方式,一旦彼此间拥有共同的言语与话题时,可以等到大家都说完以后,个人再去不紧不慢地徐徐道来,亮出自己的见解,这才是正确的。

        《论语·季氏》里面还有这样的两句话语,曰:“言及之而不言,谓之隐;未见颜色而言,谓之瞽(gǔ)。”有些人就是属于半吊子型的,不是说话吞吞吐吐遮遮掩掩的,不跟大家去说真心实意地话语,就是说到一半就不再说下去,会吊足所有人的胃口,让大家使劲地去猜想。还有些人是属于“没眼色”的,和“睁眼瞎”是没有区别的,就是看不到别人的脸色,一上来就开口说话,既不去注意了解对方以及周遭的人,也不去仔细地看看想想,怎样的话语“我”是能去说的,怎样的话语又是“我”不能去说的,是否是要去顾忌些什么?!因为在每个人的生命旅途中,都有只属于自己的光荣、隐私与隐痛,真正的好朋友绝不会轻易地去触及隐痛之处,这就需要个人有眼色。

        在每个人的人生旅途中,不免也会有给别人提一些意见、建议与忠告的时候,在给亲朋好友及周遭的人提一些意见、建议与忠告的时候,一定要像孔子所说的那样,曰:“忠告而善道之,不可则止,勿自辱也。”虽说你和我的出发点是好的,还有句老话说得好,“苦口良药利于病忠言逆耳利于行”,目的为的就是他们或她们能顺畅地走好每步路程,少走一些人生的弯路,一定要把握好一个分寸感,在说话的时候,既不能去当头棒喝,也不能以过来人与教训的姿态,说你该怎样去做,你不该去做什么,自己完全就可以娓娓道来,并做到适可而止点到为止,如若所有的方式与方法都去使用过以后,还是无法去说通、令对方心悦诚服的话,那就不要再去说些什么,自己也尽到该尽的一份责任,切莫把人说得不耐烦,那样反而是自取其辱。

      《菜根谭》是明朝时期还初道人洪应明收集编著的壹部论述修养、人生、处世、出世的语录世集。书中有这样一段文字,曰:“人解读有字书,不解读无字书; 知弹有弦琴,不知弹无弦琴。以迹用不以神用,何以得琴书佳趣?”……我是这样来理解、认识并去认为这段文字的,在人生旅途的全过程中,与任何一个人去交往、交流些什么的时候,言谈举止是极其重要的一件事情。对于绝大多数的人而言,极有可能只会去阅读并理解有字(形)的书籍,而无法去读懂无字(形)的书籍,所谓的有字(形)与无字(形)只是一个泛指而已。或者说,对于绝大多数的人而言,也很有可能只会一刻不停地述说着自己想要说的话语、感兴趣的话题、弄得懂的某些话题罢了,未必就能够理解周遭的亲朋好友及别人所说的话题与话语,亲朋好友及别人所说的话题与话语,不仅不一定愿意去倾听,还未必能听得懂弄得明白!

        那些女性朋友们聚集在一起的时候,会说我家的男人(我的男朋友)是怎样的;我的孩子又会是怎样的;今年针对女性又会去流行什么样的元素,有没有特别适合你和我的,包括化妆品、服饰与包包之类的话语……那些男性朋友们聚集在一起聊天的时候,会说近期的工作真是压力山大,压得“我”都有些喘不过气来哦;“我”怎样才能变得每一天都有所进步,做出一些成绩来,也好让周遭的人能刮目相看;“我”何时才能跻身到成功人士的行列当中之类的话语……

        现如今是一个快节奏的时代,在时间就是金钱的座右铭下,在事事追求高效率的全过程中,若你和我连话都无法说清楚,不能简明扼要并准确地去表达出来,是很容易在同别人的竞争中甘拜下风的,“不能好好地去说好每一句话语”,不仅能影响到自己的工作,还会对个人的生活产生不小的影响。“能说话”是“会说话”的源泉,“会说话”是一种自我能力的表现,不是天生就会的,需要个人不停地去学习,在学习的整个过程中,还要不停地去否定自我、修正自我。

        我们常常会称赞某个人的“口才是极好的”,殊不知,“口才是极好的人”,未必就能说明其本人就是一个属于能说会道的、会说话的人。在人类的世界里面,就会有太多太多的人,还会自以为是洋洋得意地去认为,自己既是属于一个“口才极好的人”;还是一个爱说话与会说话的人;更能够一路口吐莲花滔滔不绝地说个不停;还会时不时地冒出“妙语连珠”来,任何方面的话题,“我”都是可以参与其间、都可以聊的。不过,在一部分人的耳朵里,这个“所谓的会说话的人”,极有可能就是属于恬不知耻、聒噪不止的一类人,往往像这样一类的个人或人群,其本人未必对自己是十分了解明白的!

        但凡是一个真正善于说话、会说话的个人或人群,与此同时像这样一类的个人或人群,也必定是属于一个善于倾听者。既不管某个人有说过怎样的话语与内容;也不管某个人所说的话语与内容,是极其漫长的,还是尤为短暂的,亦不管某个人只说过一遍而已,还是有去说N多遍;更不管所说的N遍话语与内容,是由一个人述说的,还是由不同的人转述的,像这样一类的个人或人群,只会用心去倾听,还会配之以适合的表情与言语来应对回应之,也不会有不耐烦的情绪。像这样一类的个人或人群,在此全过程中,绝对不会去述说如下的一段话语哦,曰:“您的话语与内容鄙人已经有听过N多遍,就连自己耳朵里面的老茧都听出来,就请您别再说下去哦!”……但凡这样去做的个人或人群,不仅是在尊重自己,更是对对方的一种尊重。

        一个真正善于说话与倾听的个人或人群,既不管自己身处在怎样的场合与环境当中,也不管与何种类型的个人或人群交谈些什么,就可以做到兵来将挡水来土掩,山南海北的话题与言语都可以拿来聊一聊,无论聊得时长会有多久,都不会让对方感到反感与腻烦,更是属于一个极其风趣幽默的人,自始至终都能让对方感到无比的舒服与舒心,在聊天的时候,彼此间的精神状态也是十分松弛与放松的。

        不仅是如此哩,我自己还是这样来理解、认识并去认为的,但凡是那些“会说话”的个人或人群,最好能做到四点内容。第一点内容就是:不管说怎样的话语与内容,有事没事尽可能地去做到不疾不徐慢慢地去说;第二点内容就是:说话的时候,要去区分轻重缓急,但凡是那些重要的事情,先要说出来,还但凡是不是特别紧急的事情,则是放在最后去述说;第三点内容就是:不管是大事还是小事,都要谨慎地去述说;第四点内容就是:在家里说事时,要商量着说。

        “说话与倾听”是人类拥有的两大技能,不过,我是这样来理解、认识并去认为的,这也要视情况而定的,是不可以一概而论的。

        有一些个人或人群是属于能言善辩类型的人,在善辩中还会携带着某些诡辩与狡辩,每每在和任何一个人交流的时候,能把活的说成死的,死的说成活的,仿佛自己有亲身去经历过的一般;还有一些个人或人群,是属于“默默无语”一类的人,在交流的全过程中,任凭别人怎样的口吐莲花妙语连珠,就只会携带着自己的一双耳朵用心去倾听,不会轻易地发一言一语吐露半个字;另外有一些个人或人群,是属于沉默寡言的人,无论采用何种方法与手段,也无法去撬开他或她的嘴;还有一些个人或人群能做到“有眼能明,有足能行。”;有不少的人不善于去倾听,亦不知道啥时候该说话,啥时候又不该去言语;还有不少的人,既是最佳听众,还能处处为说话的人着想。

        “说话与倾听”不仅是人类的两大技能,亦是一门要终身去学习与提炼的艺术,更能体现一个人的个人能力。个人只要用心地观察生活与周遭的一切就会发现,但凡是那些真正会说话的人,未必是个特爱说话的人,也不会一天到晚唠叨个不停,往往不说话的时候,要远远地多于说话的时候,要么不开口,一旦开口与之攀谈起来,总会给人相见恨晚的感觉,又好似如沐在暖暖的春风里,他或她十分明白清楚,在怎样的场合下应该说什么样的话,怎样的话可以去说,怎样的话又是不可以去说的,更可以做到,见人说人话,见鬼说鬼话!

        行文至此,就要深刻地检讨一下自己,其实我自己就是属于一个不太善于倾听之人,在有些时候亦不知道,到底是应该开口去说些什么呢,还是要始终闭口不言语,真应该好好地去学习,也正是因为我有不善于倾听的毛病,故而把想说的话语,全都融于文章之中!

      【备注:①:文章为作者原创;②:各种“倾听”类图片均来源于网络上;③:感谢原创图片。】

        杜老倌侠客居(陆伟)写于2018年08月26日星期日下午

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