这是苹果姐的第【7】篇原创文章，日更计划第【7/100】天。
第六章：直击痛点，只有高情商者才能解决的6个社交难题
一、读书摘要：如何“优雅”地解决的6个社交难题？
本章主要讲述如何解决6个社交难题：如何减轻拒绝对社交造成的影响？如何安慰人？如何更好的帮助别人？如何修炼赞美和恭维的艺术？如何有效地批评人？以及如何道歉？
二、金句/语录
①明确想要拒绝别人的情况下，让意愿归意愿、能力归能力。
②情感的宣泄，既不需要判断对错，也不需要人生导师，需要的是认同和陪伴。
③帮助了别人接受对方的回馈，不只是一种接受，更是一种给予，是给予对方的是尊严。
④赞美和恭维则是在对方优点的基础上坦荡地认可，是好话，既是胸怀宽广的象征，也是能成大事的表现。
三、思考题
Q：结合你的情况，你觉得要如何“优雅”地拒绝别人？
A：在我的生活中，有的时候，碍于面子不好意思拒绝别人，结果弄的自己不舒服，别人也不爽。优雅的拒绝别人，要学会三点；
①明确意愿归意愿，能力归能力；还要让被拒绝者明白你是真的帮不上忙而不是不想帮。
②运用三明治拒绝法：把整个拒绝过程分成三部分，最上面的和最下面的是你非常想要为他提供帮助的意愿，而中间就是你要拒绝的真正理由，那是你关于自己能力不足而无法提供帮助的阐述。
③给一个替代的方案：自己能力范围之外的事情，在表达了自己非常愿意提供帮助的意愿和自己的困难之后，帮他介绍了最有可能帮他解决困难的人，或者是以另外的方式提供一种帮助给他，表示自己愿意提高帮助的诚意。
四、启发与收获
①对于如何安慰人，很有启发。通常我安慰人，会说别哭别哭，别难过别难过，通过阅读这一部分，学习到了情感的宣泄，既不需要判断对错，也不需要人生导师，需要的是认同和陪伴。不要说别哭别哭，而要说哭吧，引导宣泄对方的情绪，同时控制自己的表达欲，且运用同理心捕捉对方的情绪变化，在自己的经历中搜寻相关的经历，通过我的表情把这些情感表露出来，或者用语言把这种感受表达出来。
②如何帮助人，要学会非请勿动，动则必请。自己力所能及的事情，有的时候会表现的过于急切，其实并无所图。例如在萌姐的读书社群里，我表现的非常积极活跃，不知道会不会有的小伙伴觉得我是个托呀？其实是因为真的非常喜欢阅读这件事情，加入了心中女神的社群非常的开心，还有第一次参加这样有诚意的读书社群，不是为了打广告，组织者而是真的想帮助小伙伴们一起成长，养成好习惯。
附件：思维导图
