趋利避害、去重就轻、去繁从简……人们在处理事情的时候总是趋向更有利、更容易、更简单的一面。正如丹尼尔·卡尼曼在《思考,快与慢》中讲到在人的大脑中,存在着两个思维系统,分别是系统1——快思考,系统2——慢思考。
系统1相当于大脑的自动反应模式,会根据生活经验总结下意识反应,使生活简化,让我们对一些每日必做之事不必思考如何做就能自然进行,能够为我们节省脑力损耗。
系统2的所有运作都需要集中注意力,它在接到系统1的求助后就将大脑的注意力分配到系统1碰到的难题上,集中精神处理该问题。
也正是因为如此,人们在做事情的时候总是想从对自己利益最大化、如何使自己更轻松的角度去考虑问题。但这往往会导致人们在对一些事情的思考上不够全面,不能为此事在日后的影响进行深入思考,不能为长远做出合理的谋划。今日在部门内做的培训,虽然培训结束后大家对相关问题讨论比较热烈,也得到领导们的认可,可谓氛围极好。但从讨论中我深深地感受到人们大脑的系统1发挥了更大作用,在个人利益方面更趋向责任的逃避,对未来审计方面考虑不足,一味地关注眼下自己可能要做的更多、更繁琐的事情。我的培训从审计角度出发提到了较多的注意事项,为给相关人员今后的工作给予指导性建议,但对于不专业的人来看可能更多地会认为是我们的要求较多。
每个人的思考方式,对同一问题的理解都存在或多或少的差异,这难免在一些事情上产生不同的态度。我能做的只是把更加有助于大家长远发展的建议提出来,愿我们的工作人员都能用系统2工作、思考!