2017-12-13

这几年每次吃火锅都要去海底捞，不只是他们的口味让我满意，服务更是深得我心，全程微笑➕问候，每次去都有小惊喜，而且还有服务员不是帮我绑头发就是要帮我穿衣服。今天晚上更是人满为患，排号排到三十多桌，前段时间的老鼠事件好像对他们并没有多大影响，反而名声大噪。由此想到口味技术固然重要，但服务与思想却着实能决定一个行业的生死存亡。值得我们深思值得学习！！

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