社工日记 之 心理精神疾病康复者入户探访

最近看了一本书叫《毫无意义的工作》的介绍,其中说到这些工作往往源于贪婪、效率至上的价值观,忽视了人的内心需求和真实价值(见附录1)。年过半百的我,忙于灵活就业,不知道我现在算哪种:


      前几天作为志愿者跟着社工跑了三家心理精神卫生入户探访,和之前的城市劳动力入户调查的大学生调查员不同,她更老练和专业, 共同的特点是都很用心。有点像飞机上的空姐,她们的微笑和服务,明知道她们是职业需要,还是让你觉得很舒服。


      入户的第一家是之前在活动中接触到一个低智发育不良的学龄儿童,是爸爸陪同来的,爸爸满脸的疲惫。这次去发现是她的妈妈是失语者。好消息是随着城市化发展,她们家有好几套新安置房,家里装修不错,而且干净整洁。妈妈一开门就呀呀地叫娃娃出来见我们,看得出是高兴。社工通过笔谈和妈妈交流。我刚好带了一本爱心邻居捐献的绘本,翻开来指读图画给娃娃,她望着我,像小时候妹妹的旧洋娃娃玩具一样。还是妈妈最会和娃娃交流,她看到书上满满的一桌食物,就比划吃饭的动作,妹妹高兴得在沙发上蹦蹦跳跳。


      小妹妹有十岁了都没有上学,特殊学校也没有上,入厕都需要辅助。记得早期教育里面有一项就是入厕训练,看后面条件合适能开展吗? 前年我学了两个月的手语,没有实用场景,这次呢?听她家爷爷说妈妈以前学了,但是成绩不好,手语也不行。可以再试着学一下。


      入户的第二家是在一个有些年头的安置小区,母子二人。敲门后那五十上下的病患老儿子揣着暖手笼来开门后就不知咋办了,里面传来招呼声。进门里边有一部旧三轮车,一盏瓦数的节能灯的弱光下,老母八十多了,一直伏坐在沙发上,还很健谈:“都说我把他养不大… 医保社保都买了嘛...晚辈们,刘书记都经常来看我们….我走不得了,就骑车去买菜… 站不得了,就在面前茶几上切菜...”

(巧的就是这个刘书记就是前年我在那边参加就业培训的老同学 “刘老根”的儿子)

      老儿子安稳地坐着听,一会儿指着头取下帽子露出寸头说着啥,

“哦,他又说头发长了,要剪了舒服些”

“这么短啊,是去外面理发?”

“有一年赶场,我买了一个推子… 现在都是侄儿媳妇给他剪,十几天就要剪一回”


      出了门,我能感受就是一句话:每一个孩子,不论健康还是疾病,都是妈妈的宝贝,也无论这个疾病的孩子需要妈妈照顾十年?二十年?还是妈妈的一生!


      第三家也是一户多残疾,父母都有病患,大女儿上小学,老师经常找小姨反映各种问题,好在有一大家亲戚的帮助。儿子上幼儿园,正常一些。

      社工到每户都不像我们第一次见面会保持社交距离,而是亲热地拍着身边喊主人坐。她告诉我如果按没有完全按文档,而是靠记忆和录音笔,要了解这个病患的家庭/社会支持,目前能解决的困扰。还是那个法宝,多夸对方。比如第三家的妈妈,亲戚反映经常不洗头,老师也反映女儿有味儿,社工就夸妈妈的裙装多漂亮,最后就约定要洗头了。

      这三家跑完用掉了一个下午,送出一本绘本,至于爱心邻居捐赠的电动轮椅,还是没有合适的,婆婆虽然出门要靠三轮车,但是电动操控有风险。第三家的小姨是腿骨折需要休养三个月,但是她家人丁兴旺,必要性不是太大,有机会和时间可以再问问。

      这次除了实地复习社工的入户指南(详情请点击精康服务技巧①|严重精神障碍社区康复外展服务之家庭访视准备七要点),还好这些都是危险分级里低的康复者,没有用上要“靠门坐,随时准备撤离”那条。其它就是看对象,送米不如送绘本或画笔,老儿子捡了很多旧手机之类的玩,他不会做饭,看看能收集到有这方面的绘本和玩具。还有就是手语,再学起来。

再看看这本书的简介:

      严格地说养育自己的孩子不是一项工作,去看这三家母子是工作,这三家母子,不论健康还是疾病,孩子都是妈妈的宝贝,也无论这个疾病的孩子需要妈妈照顾十年?二十年?还是妈妈的一生!

相依为命,相护一生,这是源于人的内心需求和真实价值吧!

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