积极的“暂停”
如果你的配偶或同事把你逼得走投无路，并且说：“我不喜欢你刚才的所作所为。你去”暂停”一下，想想你都做了些什么。这时你会有什么感觉？你是会感激人家的帮助，还是会愤愤不平？你想的会是“哎呀，这真是太有帮助、太鼓舞人心”，还是“这太侮辱人了。你以为你是谁啊？”你会觉得因为这个人是在帮助你，因而决定把你所有的问题都告诉这个人，还是会与这个人拉开情感距离，甚至去另外找一个伴侣？
既然这种做法对大人来说既是不尊重的也是不奏效的，为什么我们却认为这对孩子就会有效果呢？成年人做了很多无效的事情，因为他们没有经过真正的认真思考。他们没有考虑长期效果。他们没有考虑对方会有什么感受，是怎么想的，以及对方会对自己、别人以及将来该怎么办做出何种决定。他们也没有考虑自己说的是什么话。
积极 “暂停”则完全不同。它是要帮助对方感觉更好（这样才能接通理性大脑），而不是让他们“感觉更糟”（这是一种错误的激励），不是让他们为自己的错误“付出代价”。当我们感觉不好时，我们告诉对方：“现在我感觉非常糟糕，我需要冷静一会儿，等我感觉好了，我们再来看看这个问题怎么解决。”因为在每个人都能足够冷静到接通理性大脑之前，专注于解决问题就不会有效。
