开场不要说客套话|笃行日志17

构建坡道的2个原则:

1、从书中最打动人的一个点入手

以《掌控谈话》为例:

有些谈话你不得不掌控。比如书里的谈判专家,经常要处理人质事件,他几乎每次都能把赎金从30万美元谈到5000美元,成功率超过90%。延伸一下,我们会发现,生活中充满谈判行为的场景,虽然严峻程度不同,但每个人都可以学习《掌控谈话》里的方法。

《掌控谈话》这本书为什么打动我?我们过去学的所有谈判类型的书,都是强调让对方点头,希望对方说“好”。但是这本书的作者做了多年FBI谈判专家,总结出来的经验是,你一定要想办法让对方说“不”。这时候,对方会有掌控感,会觉得这次谈话他并没有让步,反而说了好多次“不”、

接下来就是往前推进,推进的结果是一步步解决这个问题。

分析:作者的这个内容让樊老师觉得脑洞大开,耳目一新,属于颠覆性的新知(原本我们认为要让对方说“好”,作者认为要让对方说“不”),所以这个内容就值得被记录下来。作为坡道使用。

2、一上来就抓住别人的注意力

很多人开场会客气,说一些客套话,比如“今天这个话题,我也不是很懂,就是和大家探讨一下...”“今天我是硬着头皮讲这本书.....”。听众感受到的是你的不自信。如果你对自己讲的内容都不确定,没有把握,听众为什么要听你讲?不要藏着最有价值的内容,不要高估听众的耐心。听众一定是先重视,才能听进去。

所以一开始就要直击内容,把最有价值的内容放在最前面。比如最棒的故事、最棒的案例、最具颠覆性的新知、还包括生活场景的代入。

以《增长黑客》书籍为例:

这本书解决的是如何低成本实现爆发式增长。(分析:这是最有价值的内容)

举例说明(分析:最棒的案例放在开头):Airbnb创业者在初期发现,网站的访问量很大,但是订房的很少。他们发现大量的人在打开页面后,一看到房间的照片就退出了。

原来,房间主人只是用手机随意拍了一些照片,而这些照片不能真实展示房间的舒适度和空间情况。但实际上,房间的真实体验远远好于网站上的描述。

随后他们雇了一支专业摄影团队,亲自上门把纽约范围内的所有房东的客房进行了高水准的拍摄包装。经过专业拍摄宣传的房间,截止当月月末统计的预定量足足比上月翻了2-3倍,公司的利润也直接翻倍。

之后告诉大家,从案例中可以总结出一套方法,就是《增长黑客》的核心工具。这样吸引听众听下去,逻辑也很顺畅。

构建坡道的4个方法:

3.1、可以直接从书里找(找最棒的故事、最棒的案例)

3.2、有些是生活场景代入。比如《即兴演讲》开篇,樊老师就问大家,你有没有遇到一个说话语无伦次且没有重点的人?如果你不希望自己成为那样的人,那么你要不要读一下《即兴演讲》?

3.3、最具颠覆性的新知,出其不意。比如《掌控谈话》

3.4、有些坡道比较难找,需要制造一些亮点。比如《活好》开篇,樊老师就问大家,在你的生活中,你有没有机会和一位百岁老人交谈?如果你在人生当中有机会和一位百岁老师交谈,他跟你畅谈他的人生经历,你愿不愿意听?(分析:大部分人没有机会和百岁老师交谈,所以会吸引大家往下听)。接着樊老师讲他和叶曼先生的谈话感悟。(分析:大家听到樊老师的收获,就更愿意往下听。)

今天笃行日志心得:今天这篇是我从写笃行日志开始,第二次分析坡道。第一次分析坡道的时候,并没有认真地看每个方法相对应的案例,也没有经过思考和总结。因为当时急于践行——用坡道的方法来组织《跃迁》这本书的坡道。所以有点像地基没建好,就急着往上盖房子。这次提升了,通过自己的分析,我记住了构建坡道的方法:最棒的案例、最棒的故事、生活场景代入、颠覆的新知、制造亮点。(以上内容是我不看书籍,不看上文,凭借记忆写下来的)。

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