《正确认知社群商业》

今天是大家学习的第一天

今晚的分享内容是《正确认知社群商业》

学习任何新事物 打开认知第一步

大家学习以后,不但可以带大家大踏步iqueen的课程,相信可以也用到你的社群里

帮助大家从0开始建立你的收费社群

所以,第一步,打开认知,打开思维

一、为什么很多传统的生意变的越来越难做了

1、缺乏经营能力,不能够形成自己的商业闭环模式

表面看起来是因为竞争激烈,其实本质上是我们缺乏经营能力,不能够形成自己的商业闭环模式。

2.认知不够

什么是互联网时代的正确商业模式?

我们的产品是什么?我们究竟是卖我们的人,还是卖我们的货?

社群是圈子,不一定非要自己做社群,在社群里获得优质人脉,客户资源,让自己的生意变的更好,也是社群营销

社群营销:自建社群或者会混圈子

二,传统经营的痛苦有哪些?

我们先从表面问题来看:

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大家是不是会遇到这些问题

那么社群会解决这些吗?

我们先来看一下互联网营销的变化过程

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三,互联网营销的变化历程。

1、门户网站 互联网营销从 2003 年开始起步,门户网站就是做自己的网站,展示自己的商品信息。

2、搜索引擎随着搜索引擎,百度谷歌的普及,大家开始通过搜索来寻 找产品和项目。有这个洞察力的人,开始通过技术或者直接给百度付费,让自己的信息展现在搜索页面前列。

3、电商平台 到了 2008 年前后,淘宝进入快速爆发期,也出现了天猫。很多人开始转型电商,做的早的,认真做的,挣大钱的比比皆是。

4.微信自媒体。

到了 2012 年,随着移动互联网的崛起,以微信为代表的社交工具普及,有的人开始在朋友圈展示商品,因为最开始人们有新鲜感,所以不断有人咨询发布商品的人。

后来又形成了以招代理为赚钱主要途径的微商分销模式。

2013 年自媒体公众号爆发,只要你写篇文章,用个标题 党标题,很容易被传播,带来大量的粉丝,有 10 多万粉丝, 很容易收获风投的关注

大家发现没有:每个互联网营销方式,也就是两三年的红 利期,两三年后,只有高手能继续,普通人被迫离场

5.互联网社群

而当下正是正是互联网社群的红利期。

社群自古有之,牛逼的微商做的都是社群,那是仅限于小范围呢,因为朋友圈刷频广告无效,搜索引擎推广成本增高

以价值为吸引力,形成一对多信息传播的社群营销,就成了当下最有效的营销方式。

而传统企业老板和实体商家,99%都不懂如何来做。

坚持星球也是遇上了社群红利期,已经形成了社群的效应,所以,接下来会有超级大的爆发力

做社群,首先不能有的就是卖货思维。因为卖货思维做社群会让你很短视

因为社群的核心是圈人,圈用户,挖掘用户的潜在价值

像罗振宇卖书,吴晓波卖酒。

四、正确认知我们赚钱的核心竞争力

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改变我们固有的卖货思维,首先就是要认知我们赚钱的核 心竞争力

这6级,你属于哪一级?

1.机遇

什么是机遇?

06 年做淘宝,07 年做百度,08 年买房,12 年做微商。这些都是机遇。

现在做社群也是机遇。

这个时期,普通人都可以轻松挣钱,经过两三年的洗牌, 竞争变的激烈,只有高手可以留下来,普通人再进入挣钱就难 了

2.吃苦耐劳

吃苦耐劳:送快递,维修,开早餐店做小吃,都是靠吃苦 耐劳挣钱,其实不是挣钱,而是苦钱。

3.卖货竞争。

卖货竞争:我们太多的人掉到卖货思维里,一天到晚讲自己的货有多好

殊不知你的竞争对手多如牛毛,你的货再好,别人不感冒,让别人掏钱很难。

一提到自己的产品滔滔不绝, 一提到销售环节就痛苦不堪。

4.资源

刚才讲的卖货竞争,大家有没有发现,你现在货能卖的出去,是因为你还有一些和你关系好的客户

如果这些客户不和你合作了,你开发新客户非常难

客户资源就是我们的资源竞争。

人脉+粉丝。如果你拥有了,你就拥有了资源。因为人脉就是钱脉,粉丝意味着市场。

社群:就是让我们获得人脉和粉丝。他们愿意为价值买单,为情感买单

至于品牌和资本,由于时间的关系,我不在此分享了

五,做好社群一定要我们提升认识思维方式要进化

所以传统经营者要想改变,想做好社群,一定要从投机心理,苦钱,卖货竞争转向培养人脉和粉丝。

所以,接下来,我们要做的事情就是用社群培养粉丝

提升认知和思维。

卖货思维——流量思维——用户思维

卖货思维,遇到瓶颈。


1、产品同质化越来越严重,我们的货变的可以被替代, 最后沦为价格竞争,导致不挣钱了

2.获取客户的成本越来越高,这是每个人都公认的。

3、随着消费升级,原来的那种产品方式和服务方式,客户已经审美疲劳,顾客变的越来越挑剔,我们越来越留不住老顾客了

十年前,你有货你就是老大,因为往往货是核心竞争力,随着互联网和互联网营销的兴起,进入流量为王的时代,

然后流量思维也遇到瓶颈了。

因为:

1.线上线下的流量成本都变得越来越高。

2、很多人的流量始终走不出自己的朋友圈。

我有句话就是:朋友的朋友圈才是最值钱的,因为可以不断裂变,不会借助别人朋友圈做社群的,都做不大。

3、流量的转化率越来越低,你有再多的流量,你不能变现也没有用。

什么是用户思维呢?

1.从用户的需求出发。

比如:大家听本群的分享,也不是为了来提升社群认知的,而是想实操出结果。

抓住了这个核心要求。所以,如果我卖这个课,我卖的是手把手带大家实操落地。最后实操阶段,连课件都为大家写好。

最后如果不出结果,只有三个可能。

第一,你的流量太少,还需要长时间去经营

第二,你不愿意或者不方便实操

我们自己的社群怎么做呢?

为客户搭建一个交友交流社群,搭建一个福利社群,搭建一个获取知识 的社群

这些你做到了,用户怎么能不喜欢?

2、把用户当做朋友,而不是当做行走的人民币

3.把客户发展成利益共同体。

把顾客发展成利益共同体,顾客就会主动帮你裂变,你的事业伙伴就越来越多。

六.流量思维模式和用户思维模式的区别

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大家看一下这就是流量思维模式和用户思维模式的区别

你觉得你一直是流量思维模式在经营,还是具有了用户思维?

你想把生意做好,就要调整为用户思维。

七.如何来调整我们的用户思维?

1、由卖货为目的转向拥有圈子和粉丝资源

一切以用户满意多为导向,这才是标杆。

这就是社群思维第一条—利他。

2、想拥有圈子和粉丝资源 就必须让自己变的有价值

3.要了解人性,顺应人性。

要了解人性,顺应人性,如果你做的事情和人性违背,那么一定会失败。


4.乐于分享

只有分享了,才会传播,才能获得粉丝

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八.人性的特点

这里说的是特点,而不是弱点

人性有什么特点?

1、消费者要的不是便宜,而是占便宜的感觉

2、你做社群营销,刚开始大家会怀疑你的动机,你要不断用行动来消除

3.先养成用户的习惯,习惯就变成自然了。

如滴滴补贴你,让你习惯用滴滴打车。美团补贴你让你习惯于网上叫外卖。

比如,我们每天晚上定时分享,让大家习惯于每天晚上 20:15 参加群里的活动, 抽奖,互动,娱乐,话题讨论。

这些一切都是为了制造信任,输出价值

4.这个世界上什么最值钱?

【得不到和即将失去的】

所以要制造稀缺紧迫感。比如限时限量的。

5、大家在互联网里都不想承担风险

大家在互联网里都不想承担风险,所以你设计的成交方案,必须让群员觉得没有一丁点损失。淘宝七天无理由退货是不是对你零风险?

最后谈谈卖货思维。

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6.人与人之间的信任感越来越差。

但是每个人 都渴望被人认同和尊重


所以你要和你的群员多沟通,让他们成为朋友,给他们展示自我的舞台,那么你就具备很强的凝聚力

不谈谈卖货思维。

和客户谈 1 小时,有 50 分钟是讲自己的产品多好,可能对方早就不想听了。

认为用户都需要你的产品。比如你是做保健品的,如果别人问你,你的客户有什么需求,你第一反应是客户需要健康

比如你是做教育的,如果别人问你,你的客户有什么需求,你第一反应是客户需要成长。

卖货思维和用户思维的区别是。

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这张图是卖货思维成交模式和用户思维成交模式的区别。

卖货思维为什么越来越难了?

是因为我们的流量成本高,竞争激烈销售转化率降低,导致产出越来越低

用户思维模式就不一样啦。用价值吸引(卖减肥产品的,可以是瘦身知识分享,卖服装的可以是服装搭配分享,而不是建群发广告说自己的产品效果好,自己的服装全世界最流行,最优惠)

→激活老顾客(在群里发表走心个人分享,带着群员讨论话题,娱乐互动)

→和顾客产生对话(群内交流+私聊沟通)

→营造口碑带动顾客参与(小号,互动员,群员晒单晒好评)

→促使顾客推荐和传播(顾客关系变好了,他们会主动)

以上的分享 大家明白了为什么我们实体店搞促销活动越来越没有效果了是吧? 我们微信朋友圈发广告也越来没有效果了是吧?

怎么价值吸引?什么是价值?

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你拥有这 7点中的 1 点,就可以吸引粉丝,这是不是相对容易很多了?

同时结合我说的互联网的人性,大家就可以设计出有效的互联网营销方案啦

好了,今天我的分享就到这里。

可能头脑有点懵,这个很正常,我建议你把今天的内容复习三遍

---------今日分享结束------

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