工作:
今日带我的师父去香港出差,所以客户的咨询处理全在自己身上,遇到难的案子还是可以咨询领导。一天下来,案子虽然不是很多,但是也不见少,而且还都是自己不太会处理的,每一件案子都需要咨询领导;不过这样的另一个好处就是,通过这样的方式,自己学习到的东西也会更透彻一些,因为你不会,所以你需要去了解整个案子的来龙去脉,需要去了解解决方案。同时需要对当日的案子做复盘,做总结巩固,将知识进行内化。
提升:
昨日的小群内分享请假了,没有做输出; 对上个月做了一个月总结,又重新审视了一遍自己个人过去的各个方面。
每日明白一道理:
输入——复盘——内化——再计划