看完《系统思考》(作者 Donella H.Meadows),记下一些感想和内容梗概。
如今,我们身处的世界变得越来越复杂,某一事物会受很多不同方面的影响,持份者众多,相互牵连缠绕,而人们习惯于从自己熟悉的某个角度去理解,往往一叶障目。
比如十几年来众说纷纭的房价问题,很多人包括一些知名专家,多年前就看跌。他们大声疾呼,从工资房价比这个角度,做了无数文章,一个劲儿论述房价不合理,仍不能阻止房价在现实中的凌厉升势。近两年,很多人终于恍然大悟,要从M2去看待房价,放水不息房价不止。而现实中,人们就像盲人摸象里说的那样,摸到一个象腿就连忙说:“我知道了我知道了,大象一定是柱形”,却看不清事情的原貌。所以说,缺乏系统思维去看待这个复杂的世界,理解注定是片面的。
书中内容
1. 系统是什么?
系统是一组相互连接的食物,在一定时间内,以特定的行为模式相互影响,例如人,细胞,分子等。系统可能受外力触发,驱动,冲击货限制,而系统对歪理影响的反馈方式就是系统的特征。
2. 对于一个系统来说, 我们须有以下基础认识:
1)总体大于部分之和;
2)从关注要素到透视游戏规则;
3)理解系统行为的动态性;
4)反馈:系统如何运作;
5)调节回路-自动洄游的鱼;
6)增强回路-脱缰的野马
3. 系统分类:单存量系统和双存量系统。(这其中包含了很多系统思考的诀窍)
4. 系统三大特征:适应力,自组织,层次性
5. 系统六大障碍:
1)别被表象所迷惑;
2)在非线性的世界里,不要用线性的思维模式;
3)恰当得划定边界;
4)看清各种限制因素;
5)无所不在的时间延迟;
6)有限理性。
6. 系统的八大陷阱与对策:
1)政策阻力:治标不治本;
2)公共资源的悲剧;
3)目标侵蚀;
4)竞争升级;
5)富者愈富:竞争排斥;
6)转嫁负担:上瘾;
7)规避规则;
8)目标错位
7. 改变系统,关键在系统的杠杆点。
8. 系统的十二项变革方式(依有效性由小到大排序):
1)数字;
2)缓冲器;
3)存量-流量结构;
4)时间延迟;
5)调节回路:试图修正外界影响的反馈力量;
6)增强回路:驱动收益成长的反馈力量;
7)咨询流;
8)系统规则:激励、惩罚和限制条件;
9)自组织:系统结构增加,变化或进化的力量;
10)目标
11)社会典范:决定系统之所以为系统的心智模式;
12)超越典范。
9. 与系统共舞--系统的十五大生存法则:
1)跟上系统的节拍;
2)把你的心智模式摊开在阳光下;
3)相信、尊重并分享资讯;
4)谨慎得使用语言,并用系统的概念丰富语言;
5)关注重要的,而不只是容易衡量的;
6)为反馈系统制定带有反馈功能的政策;
7)追求整体利益;
8)聆听系统的智慧;
9)界定系统的职责;
10)保持谦逊,做一名学习者;
11)庆祝复杂性;
12)拓展时间的范围;
13)打破各种清规戒律;
14)扩大关切的范围;
15)不要降低“善”的标准。
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