《第五项修炼》系统思维模式之二:转移负担
定义:有时候一个深层问题很难解决,我们就会倾向于“转移负担”到简单的容易的解决办法上,从而长期看却使得解决根本问题的方法更难被发现。而系统也丢掉了处理深层问题的能力。
处理原则:选择这样容易的解决方案时候要慎重。
背后的逻辑结构:
转移负担由两个负反馈环路组成。两个环路都在调整或者修正同一个问题。一个代表应急措施(有时候还附加一个副作用于另一个环路的正反馈环路),一个有延迟代表根本的解决方法。
带来的副作用:
1:战略方向的偏移和竞争地位的下降。
2:目标侵蚀,与初心的背离。
背后的行为逻辑:对缓解症状的解决方法依赖性增加;正反馈引发的危机带来的伤害更加致命。
如何应对?
两种方法结合使用,必须认识到我们现在采取的只是缓解的方式而不是根本的解决方式。需要提醒自己不断的努力去找根本解决问题的方法。
找到杠杆就是要不断的加强根本方法的那个环路,削弱对暂时缓解方法的环路。
如何分辨是否经历着“负担转移”?
1:长期看,问题越来越糟糕。虽然有时候会好转。
2:整体健康状况变差。
3:逐渐增强的无力感。
分析要点:重点关注相互依赖的情况。
1:找到“问题的症状”
2:“根本办法”和“症状缓解法”是相对的,重要是辨别出问题从哪里入手。
3:找到“症状缓解法”可能出现的“副作用”
启示:
1:区分不同类型的解决方法。
2:看清在多大程度上依赖症状缓解法会导致依赖的不断加重。
举例子,比如不良的饮食生活习惯导致的身材变形,缓解的方法是吃减肥药或者节食控制体重,根本的解决方式是改变不良的生活习惯。以上缓解的方式还会增加“改变饮食”这个根本方法实施的难度。这就是典型的“负担转移”。
应对措施是:两者兼顾,在不得不用极端措施来控制体重的情况下,也要积极改变生活饮食习惯来根本解决体重问题。