102：沟通设计|交流要考虑的四要素

102：沟通设计|交流要考虑的四要素
沟通是一门高深学问，学问在于沟通前，沟通中关键问题是不依赖灵光乍现的应变来解决的。沟通前要有预演，预演要根据沟通对象的情况，要达成的目标设计好可能会遇到的问题和交谈流程。不同的人需要使用不同的沟通技巧，尽量在达成目标的前提下保持愉快的交流；不能同时保证的情况下，一定要权衡好，并不是一定要达成本次的目标，看长远的影响。
摘取评论里的一段话：“凡有沟通，必有结果。结果是目标，为了达成目标，设计好路径”。