[主题]:即将崩溃时,如何为自己赢得平复情绪的时间
【I:用自己的话重述原文】
What:生活中总会遇到不尽如人意的事情,有情绪很正常,但带着情绪去沟通往往会事与愿违。本拆页告诉我们,当情绪处于崩溃边缘时,不妨用这三种技巧,帮助自己赢得平复情绪的时间,从而更理性地作出决策。
Why:错误的情绪会诱导错误的行为,我们只有在情绪平复下来时,才能更好地专注当下问题,达成目标。
How:这里提到了三个小技巧
①稍作休息。做一些小事情缓和氛围,或者寻求第三方帮助。
②从一数到十。思考是什么原因导致的情绪失控?此刻的目标是什么?
③咨询请教。涉及双方问题时,找一位朋友或同事咨询,意见是否可行?不利方面是什么?
Where:当我们进行谈判、商议、讨论时,面对自己即将失控的情绪,就可以用以上方法尽快平复。
A1:去年五一假期和朋友定出行计划,就“行程路线”一直有分歧,回想当时我们就是带着情绪讨论的,结果弄得双方不愉快,哪里都没去成。
A2:今年上半年有去杭州的打算,如果在讨论中遇到情绪激化,我就采用上述三种方法帮助自己赢得平复情绪的时间,达成出行目标。
①暂停讨论。转移话题或看风景的方式调整情绪。
②从一数到十。想到我的目标就是安全顺利的完成这次出行,其他都并不是大问题。
③向去过杭州的同事请教意见,若原计划不可行则修改。