有一种【技能】，学校学不到，经验学不来。但，【求职】的时候，偏偏又最【需要】。

这种【技能】，是什么？

答案是：【创意】。

摊开现在的【职缺】，你会【发现】，【需要】创意的工作真的还不少。【创意】也是很多求职者的【「护身符」】，带着它，基本上可以暂时【丢掉】学历、经历、位阶，在职场上也比较容易闯出一段【惊喜】。

【想象】一下，灰灰暗暗的【面试间】，狭小的【桌子】，上面摆着一双正因紧张而不断来回搓动的【双手】，面对一位紧张的【应征者】，我丢出了一个平常经常问的【问题】：「你……自认是一位『【有创意】』的人吗？」

「你有创意吗？」

大部份的【应征者】听到这样的问题，竟然都【摇摇头】，或语带【保留】。

「也就是说，今天请你立刻【想】一个【点子】，给你【2分钟】，」我说：「你可以【盯】着这张桌面，凭空，【想出来】吗？」

我指着这张纯白的【桌子】。

对方【摇摇头】，说「【不行】」，而且沮丧的【表情】就在脸上，大概认为自己大概【不适合】我们这份创意的【工作】了，然而这时候我却会【告诉】对方：「放心，创意的【方法】很多，【凭空想象】只是一种。」

接下来，进入了【面试】最精彩的部份。我会告诉对方，【创意】，有两种产生的【方式】─一种，是【盯着】桌面或天空，放空凭空【想象】出一大串海阔天空的【创意】。另一种，则是【「查资料」】。

是的，查资料。

经常在【演讲的】时候考台下【听众】，我发现，大约只有【十分之一】，敢说他们可以盯着桌面想出东西，但，剩下的【十分之九】，几乎都说他们以前有经验或有能力透过【搜寻】的能力来【查数据】，当数据如雪片般的【闪烁】在你的计算机屏幕上面时，你竟然可以开始【被刺激】出一些神奇的创意。

很神奇吗？这个「【创意秘技】」，苹果计算机创办人【贾伯斯】曾在1996年于Wired杂志提过。他说，创意可以是来自于【连结】你的【观察与经验 】 (connecting  the  dots)，观察愈广杂(diverse)的人，愈有创意。

现在，你能说你没有创意吗？

我知道，你会认为你经验不足、观察力没这么广阔，又无法直接盯着桌面即想出创意，怎么办？

那我又要告诉你，你知道吗，你仍然有机会成为一个「创意工作者」，因为，一支正式的创意团队所需要的创意人员，一共分为【四种】，而这四种刚好是上世纪初英国学者【华莱士】（Graham  Wallas）所提的「创意的四个过程」：

一、【收集筹备者】(preparer)：收集筹备者专门向我们要【提出】创意的【对象】，收集了他们所需要的创意【范围】。所谓创意，就是连问题都没有，才叫做创意，但真的提不出问题吗？准备人员就是要从对方那边想办法【「挖」出问题】，并设下一个【范围】，让后面的人可以进行创意流程。总之，收集筹备者需要的是【「耳朵」】。

二、【定调孵化者(incubator)】：挖出问题后，接下来要将它【「内化」】成自己想法的一部份(internalized  into  the  unconscious  mind)，这就是定调孵化者的功能，这个人，通常本身见多识广、很有想法，他有的是一个极强大的【「主观」】，将需求【吃下去】之后，可以依自己的想法【诠释】之后，再吐出来供后面的创意者继续处理。定调孵化者需要的是【「主见」】。

三、【发想发光者(illuminator)】：这就是刚刚所说的创意者，可以盯着桌子看，也可以搜寻很多数据来说明自己将创意正式的【「想出来」】！发想发光者需要的是【无中生有】（盯着桌子看）、或【乱中生有】（查东西然后产生创意）的能力。

四、【确认者(verifier)】：最后，创意来到了【「确认者」】身上，确认者的【职责】是要反复【辩证】，这个创意，是不是有符合对方的【需求】？是否是【正确】的创意？确认者必须可以【扮演】「客观的乌鸦」，而且极度【温柔且正面】的，以【免损伤】了创意者的自信，让他想出下一个创意。也就是说，确认者必须能够【冷静、无我的分析(analytical)】。

基本上，以上四种，已经涵盖了所有【职场能力】，而，创作出一个惊人的作品，这四种技能，缺一不可，也是一个【创意团队】必要的人才。

所以，读到这里，你已经变成一个创意者了吗？还没有？

最后，哈佛商学院教授【泰瑞莎．艾默伯（Teresa  Amabile）】提过的【「创造力成份模式」】，除了基本知识以及上述的创意的手法之外，还有一种方式，可以提升你的创意能力，那就是【「自我动力」】(intrinsic  motivation)。

换句话说，【想要】充满创意，就要做一件你想【做】的事；找一个你想【找】的工作，那，创意就有机会来找你！