有一种技能,学校学不到,经验学不来。但,求职的时候,偏偏又最需要。
这种技能,是什么?
答案是:创意。
摊开现在的职缺,你会发现,需要创意的工作真的还不少。创意也是很多求职者的「护身符」,带着它,基本上可以暂时丢掉学历、经历、位阶,在职场上也比较容易闯出一段惊喜。 想象一下,灰灰暗暗的面试间创意工作者狭小的子,上面摆着一双正因紧张而不断来回搓动的双手,面对一位紧张的应征者,我丢出了一个平常经常问的问题:「你……自认是一位『有创意』的人吗?」
「你有创意吗?」
大部份的应征者听到这样的问题,竟然都是摇摇头,或语带保留。
「也就是说,今天请你立刻想一个点子,给你2分钟,」我说:「你可以盯着这张桌面,凭空,想出来吗?」
我指着这张纯白的桌子。
对方摇摇头,说「不行」,而且沮丧的表情就在脸上,大概认为自己大概不适合我们这份创意的工作了,然而这时候我却会告诉对方:「放心,创意的方法很多,凭空想象只是一种。」
接下来,进入了面试最精彩的部份。我会告诉对方,创意,有两种产生的方式─一种,是盯着桌面或天空,放空凭空想象出一大串海阔空的创意。另一种,则是「查资料」。
是的,查资料。
经常在演讲的时候考台下听众,我发现,大约只有十分之一,敢说他们可以盯着桌面想出东西,但,剩下的十分之九,几乎都说他们以前有经验或有能力透过搜寻的能力来查数据,当数据如雪片般的闪烁在你的计算机屏幕上面时,你竟然可以开始被刺激出一些神奇的创意。
很神奇吗?这个「创意秘技」,苹果计算机创办人贾伯斯曾在1996年于Wired杂志提过。他说,创意可以是来自于连结你的观察与经验 (connecting the dots),观察愈广杂(diverse)的人,愈有创意。
现在,你能说你没有创意吗?
我知道,你会认为你经验不足、观察力没这么广阔,又无法直接盯着桌面即想出创意,怎么办?
那我又要告诉你,你知道吗,你仍然有机会成为一个「创意工作者」,因为,一支正式的创意团队所需要的创意人员,一共分为四种,而这四种刚好是上世纪初英国学者华莱士(Graham Wallas)所提的「创意的四个过程」:
一、收集筹备者(preparer):收集筹备者专门向我们要提出创意的对象,收集了他们所需要的创意范围。所谓创意,就是连问题都没有,才叫做创意,但真的提不出问题吗?准备人员就是要从对方那边想办法「挖」出问题,并设下一个范围,让后面的人可以进行创意流程。总之,收集筹备者需要的是「耳朵」。
二、定调孵化者(incubator):挖出问题后,接下来要将它「内化」成自己想法的一部份(internalized into the unconscious mind),这就是定调孵化者的功能,这个人,通常本身见多识广、很有想法,他有的是一个极强大的「主观」,将需求吃下去之后,可以依自己的想法诠释之后,再吐出来供后面的创意者继续处理。定调孵化者需要的是「主见」。
三、发想发光者(illuminator):这就是刚刚所说的创意者,可以盯着桌子看,也可以搜寻很多数据来说明自己将创意正式的「想出来」!发想发光者需要的是无中生有(盯着桌子看)、或乱中生有(查东西然后产生创意)的能力。
四、确认者(verifier):最后,创意来到了「确认者」身上,确认者的职责是要反复辩证,这个创意,是不是有符合对方的需求?是否是正确的创意?确认者必须可以扮演「客观的乌鸦」,而且极度温柔且正面的,以免损伤了创意者的自信,让他想出下一个创意。也就是说,确认者必须能够冷静、无我的分析(analytical)。
基本上,以上四种,已经涵盖了所有职场能力,而,创作出一个惊人的作品,这四种技能,缺一不可,也是一个创意团队必要的人才。
所以,读到这里,你已经变成一个创意者了吗?还没有?
最后,哈佛商学院教授泰瑞莎.艾默伯(Teresa Amabile)提过的「创造力成份模式」,除了基本知识以及上述的创意的手法之外,还有一种方式,可以提升你的创意能力,那就是「自我动力」(intrinsic motivation)。
换句话说,想要充满创意,就要做一件你想做的事;找一个你想找的工作,那,创意就有机会来找你!
(文章来源:http://mr6.cc/?p=14622)