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今天分享解读《决策的力量》今天的世界更加复杂,需要我们更加频繁地做出决定;从而我们的大脑进化形成了注意力不集中和惰性的倾向,我们的行为总是与真实意愿相悖,很难做出有效的决策。如何改变呢?
书名:《决策的力量》
作者:鲍勃.尼斯
分类:提升
《决策的力量》作者是鲍勃·尼斯,曾担任美国快捷药方公司的首席科学家,他设计了一套决策的程序,用以对抗人类在决策中由于本能而常犯的错误。
提供了7个行之有效的策略:主动要求他人做出选择、预先承诺、自愿退出、融入他人思维、重构选项、巧借东风、合理简化。
这7个策略共同构成了一个完美的行为改善方案。与其他改善行为的方法相比,这一方案并非要改变人们的意愿,而是要帮助人们发现心中潜藏的良好意愿,做出科学的决策,实现自己的目标,并影响他人的行为和决策过程。
大致介绍完这本书的基本情况,就进入书中主要内容;我将把书本内容分成三大主题(三结意理论):
一、基础形概念
二、激活形策略
三、强化形策略
一、基础形概念
1、人类大脑的本能
存在注意力不集中和惰性的倾向。
人类行为的三种快捷方式——适应社会规范;规避损失;抓住现在的收益,把损失留给未来。
2、超级策略——合理简化
让别人接受的行为方式尽可能地简化,提供信息时也是如此。
如果你觉得人们仍然倾向于选择次优方式,那么你可以想办法给别人的抉择添加一些障碍。
有些行为方式可以通过“外包”加以简化。
3、构建新的行为学
原则:明确定义目标,敢于检验自己想法,避免欺骗行为,敢于直面结果。
二、激活型策略
1、主动要求他人做出选择的三个主要步骤
>首先中断现有过程
>然后提出关键的方案
>最后将当事人做出的理性决定持续地实施下去
2、预先承诺
>两种方法:一种方法以行为为基础,着眼于改变行为付出的代价;一种方法以结果为基础,着眼于改变结果造成的代价。
>实施步骤:确定未来一个诱人的行为;让人选择一个方案,使这种行为的代价变得很大或变得完全不可能实现;落实人们做出的选择。
>考虑因素:谁来当裁判;违约代价是什么;如何扣除罚金(确保你信守承诺);是否允许制定过高的目标标滩准;向谁支付罚款。
3、自愿退出,实施步骤
>将比较青睐的行为方式设定为默认选项
>允许人们退出默认方案
>执行人们做出的选择。
三、强化型策略
1、融入他人思维,步骤
首先找到这样的一个情形,融入他人思维策略要以目标对象已经关注的一个情形或情境为基础;设置提示信息,让思考付诸实践的过程越简单越好。
2、重构选项,步骤
>找到一个架构,将这一信息置于该架构中最有效位置,尽量向别人展示这个信息的益处;
>找到一个已经存在于人们意识之中且可以被用于激活这个新框架的概念
>用合适的语言重构向员工传递的信
3、巧借东风,步骤
>确定目标对象实践的具体行为
>寻找另一种大多数人认为更有趣、更令人愉悦的行为习惯
>作用于我们期望实现的本来意图之上
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