爬楼听课，获益匪浅。
一、发现问题
我善于发现问题，总是能够发现很多问题，甚至因此而产生压力。
二、澄清问题
发现事物的本质，这一点我不擅长，也可以说，没有探究事物本质的习惯。我经常局限于眼前，看不到长远的发展趋势。我容易陷入眼前的困境中，不能够看到事物背后的原因。因此就焦虑。比如一项比较急的工作任务，我一收到，心里就厌烦或者恐慌，而不是先考虑任务的重要性、自己需要的时限、如何向领导汇报等等，而这些因素是关系到工作任务能否完成的关键。自己在慢慢改变这一点，也有了一点进步。现在，主动管理自己的情绪，遇到事情，先分析，是什么事，需要什么人参与，有哪些方法。无论生活、工作，只有清楚了事物的本质，抓住最关键的，才能“对症下药”，找到有效的方法。
三、面对问题
这一点，自己做得很差。比如减肥，就是喜欢吃，不喜欢动。逃避痛苦。深刻反省后，发现经历的一些不愉快的事情，很多是自己没事找事。把自己放在很高的位置，按照自己的标准评判别人。多倾听，少评判，少管闲事，充实自己。
四、解决问题
前面三点都做好了，解决问题就是水到渠成了。
