张小龙2018微信公开课摘要

今晚看了龙哥在微信公开课上的演讲,简单记录一些内容。

一直认为微信是一个工具,想要做出互联网上最好的工具,所以很少去谈平台和生态

我说:可以说所有的互联网产品都是工具,而做好一个工具本身就很难

微信里做事情判断的是对错,什么是对的,什么是错的,不要让产品只是一些利益的堆砌。

我说:做产品,还是要纯粹一些

在微信产品里不能对用户说“您”,而是说“你”,用朋友的心态对待用户

我说:产品是有人性的,平等是最长久的人际关系

尊重用户,尊重个人。微信系统不保留聊天记录,从不给用户发任何骚扰消息

我说:龙哥说微信没有系统下发过营销短信,因为微信里本来就全是消息,只是没被大家发现吧

用完即走的下半句是,走了还会回来,用完即走强调的是工具效率,工具好用了用户还会再回来用

我说:用户已经走不了了,所以你说的都对

微信是一个有平台属性的工具,但一直坚持做一个“去中心化”的平台,一个去中心化的平台更健壮。微信不是中心,微信只是一个提供服务的地方,微信里有非常非常多的服务都是由其他公司来提供的,并且微信不会为这些服务提供一个特别中心化的流量,而是由用户自己去发现。例如订阅号、小程序,系统不会推荐,而是让用户自己去发现选择。微信首页下拉看到小程序,但那不是小程序的中心化入口,那只是对于小程序的一种快捷切换方式。

我说:我只能点头同意,去中心化是互联网世界的重要法则之一。

订阅号不会做信息流,订阅号本身是用户自己订阅的东西,我们只会去改善阅读效率,让用户找到重点。

我说:龙哥不愧是牛人,信息流是显而易见的错误思路,如果这么做了,大多数有价值的订阅内容都会在来不及阅读中流逝,用户根本无法应对排山倒海而来的信息流

小程序要慢慢的成长,一开始宁愿很保守,不想要被营销利用,不想要被催肥。团队也在慢慢修正、清晰对小程序的认识:小程序能被立即触达和使用,小程序作为万事万物的一个表达语言,它就是做沟通的一种信息组织方式,通过一种更轻量的方式让人们更加方便地获取信息,让信息无处不在,随时可以访问到的一种信息技术的组织形式。未来,万事万物都包含信息,所有的信息都需要用某一种方式被人触达,跟人沟通,小程序刚好是这样一种信息的组织方式或者说是一个信息的载体,连接了线下和线下场景的万事万物。希望将来,我们看到任何的事物可以立即打开小程序,我们希望是这样的东西,而不是去下载一个App。

我说:越来越清楚了,小程序的野心很大,一定会很牛逼,但不会太快

微信下一步的重要计划是:探索线下生活

我说:在2010年我是听着李开复布道“移动互联网”进入了这个行业,前几个月发现开复老师老说“OMO线下与线上融合”,开复老师谈趋势总是很准的。


最后想说, “所见即得、一触即达、用完即走”是龙哥一直坚持并且践行着的产品理念,是我认为最棒的思想。

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