1、非暴力沟通
通过强制力来暂时避免伤害，通过沟通来了解彼此的感受与需要，并达成一致。这是第十一章告诉我的内容。
2、墨菲定律
霍桑效应:源自1924年-1933年间，以哈佛大学心理专家乔治·埃尔顿·梅奥教授为首在霍桑工厂进行的一系列实验研究。
由于梅奥教授的团体耐心听取工人们对公司的意见，工人们有了机会进行情绪宣泄，让他们得以释放工作中积累的情绪压力；并感受到自己受到关注，于是加倍努力工作，以证明自己是优秀的，因而霍桑工厂的生产效率大大提高。
人都是需要被倾听与被关注的，就像非暴力沟通里所倡导的四步骤(观察、感受、需要、请求)里的第一步，就需要倾听来实现。
3、日知录
今天已经是参加训练营的第十八天了，在过去的十七天里，我写了十七份三知论，两份周总结，非暴力沟通完成了前十一章的阅读，墨菲定律每天完成一个心理效应的解读。看着<非暴力沟通>的内容越来越少，心中还是萌生了满足感。看到训练营的其他朋友们甚至已经完成了整本书，更是感到佩服。
在过去的十多天里，其实很多次想要放弃活动了，因为学校的课业压力比我想象中要沉重许多。庆幸的是，训练营的期限是能够看到的，于是我便能细数时分，做好本分去盼望结营的到来，这中间自己也收获了成长。
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