作者:美国哈佛大学教授罗杰·费希尔和艾伦夏普
主要 内容:阐述职场人士如何全面提升横向领导能力。“横向领导力”:就是职场人士在权利平行的同事中的影响力。通过本书的学习让你能够有能力与同事们实现高质量的合作,取得高质量的结果。
一、团队合作经常出现的问题
1)合作不佳。大多数人在在于他人合作的过程中常常感到沮丧,付出较大精力收效却甚微
2)没人让局面又所好转。
二、为什么会出现这种情况
1)个人技能有限。个人工作能力有所欠缺,缺乏良好的工作习惯,在独立工作时尚未形成自己的固定流程和工作系统。
2)对良好的合作缺乏清晰的认识。未认真弄清楚良好的合作究竟是谁的责任?究竟自己需要付出多少?你的同事是否真的如你多认为的不够合作,还是你还需要进行更多的沟通?
3)自己不知道如何影响他人,或者个人影响力不足。
三、解决方案
1)培养个人技能
如果自己对独立工作尚未有把握,那你其实很难再与他人复杂合作中创造更多的价值,提升自身工作能力的五要素:
1、制定目标
2、有条理地思考
3、在经验中持续学习和积累
4、保持专注
5、学会有效反馈
2)明确目标
要知道团队所有成员在协作中需要达到怎样的效果,如何才能更好的达成,怎么样的合作方式更加有效,如何改进。
3)影响他人
横向工作中,要避免直接告诉他人如何工作,对事不对人,保持一个开放的心态,邀请共同制定计划。你能够怎样地帮助他人成长,怎样引导团队在每次会议中有效思考分析做出决定和迅速行动,团队怎样可以更好地分配任务使得成员都能满意并投入于自己的工作,怎样鼓励同事之间相互分享经验相互指导共同成长,推动团队向正确的方向前进?
四、加强5个环节,全面提升横向领导力
目标整理术–思考整理术–计划修正术–激励管理术–反馈的艺术(全文的重点)
1)目标整理术:如果你不清楚自己的目标是什么,就很难把事情做好。
一个优秀的目标衡量标准:
1、鼓励里付出更大的努力
2、有助于对成功进行衡量,对你付出的努力进行评估
3、鼓励你从现在开始努力
4、保证你的日常工作有助于实现你想要获得的最终结果
你需要分长期,中期,短期制定3个目标来帮助你去实现一些有挑战需要持续努力的事情。
长期:引导你想达成的结果,鼓舞人心
中期:在长期过程中,你需要在前进路上有一些衡量进展的路标
短期:哪些任务可以立刻去做,在近期的时间内完成有结果
2)思考整理术:如果无法有效思考,你将无力完成你的目标
运用饼图对当前的问题搜集数据,进行分析,对以后的发展方向提出想法并将最终的想法转化为行的计划。
3)计划修正术:不断修正计划,使其趋于完善
你不需要一个完美的计划,所以一定不要等到计划完美之后再去行动。而事实上,你的完美计划通常也是无法推行的,因为我们并不具备将完美计划实施到位的执行力。
我们应该将思考与行动结合,按照准备-行动-总结的顺序工作,记录工作过程,及时进行总结,并不断重复这个循环,在每一个循环中累积经验值。
4)激励管理术:让自己和团队成员保持专注
时刻保持对工作的热情,保持工作的趣味性和挑战性,对工作永远保持专注的心态。
5)反馈的艺术:不断提升工作效率
通过不同的方式进行评估,在不同的场合,应用不同的反馈类型,用恰当的方式提供不同的反馈
感谢:情感上的表达,目的是满足对方情感上的需要。将感激表达出来提高人们的积极性,感谢能让每个人拥有更好的表现,所以一定不要吝啬表达出你的感激。
建议:指出你认为对方的哪些行为应该坚持哪些应该改变,关注点是评价工作而不是评价人。因为说教并不是最好的指导方式,所以你一定要注意自己的反馈方式。
评估:根据一组明确或者默认的标准以及其他人表现对对方的表现作出评价。这一种方式,就留到必要的时候再用吧。
五、总结
《横向领导力》通过讲述“目标、思考、学习、专注、反馈”的核心步骤,一方面阐述如何实现个人的成长与价值,另一方面阐述如何提高“横向领导”团队与影响同事能力的方法,都是很有帮助的,作者在本书中为我们提供了最具结论性的一句话是:提供帮助——帮助自己,成就他人。
2379~丫丫~橙子学院码字岛第8篇文章