六《疯传》读书笔记——让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵——乔纳·伯杰

【在APP上第一次看到《疯传》这本书,第一时间想到的是江兵哥在前段时间也看过这本书,并且对它的评价很高,还在朋友圈发了读书笔记,所以我也有了想看一看的想法——这就是本书所说的口头传播的作用吧】

口头传播比传统广告传播更有优势。

其一,口头传播并非推销活动,没有强烈的劝说语气,而是直白、坦率与客观的评价。而广告经常会像王婆卖瓜一样自卖自夸,夸大自己的产品功能。

其二,口头传播更加有目的性。

特定的故事有更多的感染力,特定的产品有更多的吸引力,特定的谣言有它流行的道理。

传播内容的关键机制:传播素材不是与生俱来的,而是人们创造的。哪怕是非常普通的产品,只要你找对了方法,都能达到疯传的效果。

找到对方的需求。设计特定的场景,增强产品和人们所熟知的事物的关联性。关注自己在分享产品时的情绪状态。具备一定的公共性,以符合人们跟风的心态。产品要有价值。有故事。

人们倾向于分享他们所见到的能对自己有益的事物。

开发非凡吸引力:打破常规,提出有悖于人们思维定式的产品、思想或服务。

将服务过程设计成一场游戏,让其沉浸在其中,设置奖品和优质服务,满足别人的优越感、价值感和成就感。同时运用稀缺性与专用性的特点,让他们感到具有归属感,是其中的一员。


如果事情具备一定的娱乐性,谈论它的人就会通过口碑传播这些内容而获得别人的肯定。但是,有趣的产品并不一定比乏味的产品的口碑传播时间更长。容易理解的思想触发了人们的相应行为。在特定的环境会影响人的行为,即使这个选择与最初想法不符。

开发品牌的栖息环境能够大幅地刺激人们的口碑传播行为。要开发一个与流行诱因的连接。


敬畏的力量远远胜过其他任何情绪。让人感到震撼和敬畏,所以人们愿意共享它。

恶心和担忧的情绪是具备高唤醒性的,而悲伤的情绪则是低唤醒性的。

娱乐也是一种高唤醒情绪。满足感降低了人们的情绪唤醒程度。

商家不应该喋喋不休地去宣传产品和相关内容,而应该更多地想办法引起消费者的情感投入。我们更需要关心消费者的感觉——一种潜在的、能够影响行为的情感

怎样用三个“为什么”去找寻某一思想中最向往的东西。具体步骤为:首先写明为什么人们会做某些事情,然后问自己为什么此事如此重要,并重复此过程三次。每次在你写下答案时,你会注意到你不仅会越来越接近某一思想的本质,而且能感受到思想背后的情绪。


我们在日常生活中做的很多决定都是依据别人的决定做出的。心理学家称这种思想为“社会证明”。可视性对产品和思想是否流行有着至关重要的作用。——【 由于我在食堂做兼职,发现当一个人在犹豫要点什么盖码饭时,如果另外一个人从旁边过来,并且说出他想要的盖码饭,那么那个犹豫的人也会在他之后立马做出决定,所点的菜品和前一个人的是一模一样的】

放大品牌的标识形状、声音以及其他有区别的特征标志也能帮助产品为它们自己做广告。

行为剩余是在人们行为清醒过来以后残留在身体里的一种生理体验。假如你想让人们不做这些事情,请不要告诉他们大部分人都在做这些事情。

去突出强调人们应该做的事情才是更加有效的宣传。设计出能够自我宣传的产品,创造行为剩余,即使在人们使用完产品或对我们的思想不再狂热后还能留下有关这些事物的明显遗迹。我们还需要让私人的事物公开化。


故事是能够帮助我们理解这个世界文化意识的重要资源。故事就像血管中的血液一样重要。不管是产品营销还是演讲都要学会讲故事,以故事为载体去传递信息,既能满足人们的娱乐性,又能提供价值。

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