今天中午买西瓜时,我问摊主多钱一斤,对方说1元。我说现在不都是8毛钱一斤吗?于是准备走,他们叫住我,说8毛钱。
称完称后,对方说11元,我掏出手机准备付款时发现,她称上的单价还是1元,于是我问她:“不是说8毛钱吗,你怎么还按1元算?”于是,她改了称,我看了一下,不到11斤。她让我付9元钱。我心里不悦:说好的8毛钱,一点信用也没有,我看也不到11斤,便付了8.5元。
这个做生意的女人的两个行为让我很不爽:
一是说好了8毛一斤就应该是8毛一斤,结果摊主却故意还按1元算,不诚信。好在自己当时又看了一下称,否则就这样被糊弄过去了。瓜钱不多,但给我的体验很不好。
二是她本身都不诚信,被我发现重新调价后,明明10斤多不到11斤的西瓜,却还让我付9元。多付几毛钱不是问题,关键是本来就8.6元左右的西瓜,自己骗我要11元,被发现后不少要点,还让我付9元。于是我很倔强的付了8.5元。
做生意讲究诚信,欺骗人带给他人的是不爽的心理,与钱多钱少无关。
都说顾客是上帝,这不仅仅是一句口号,更是每一个商家都要践行的真理。
虽说路边的摊主是流动的,但讲究诚信,让客户心里爽是不变的真理。
让利于客户,而不是让利于自己,会让客户更有喜悦感,更愿意再来买东西。
正常的行为,对方不一定会记住你,但是不好的行为,对方大概率都会记住你。
生意也好,处世也好,都应该做个诚信的人,让利与人的人。