竞争激烈,该如何说服。经过上百年的发展,广告人已经发展出一套特别的故事手法:广告故事的黄金三律。
第一,共同体原则。找到故事的主角,让听众跟你成为一个共同体。
在广场上卖保险,最后卖得好的人,往往不是口才最好,或者最精通保险业务的人,而是广场舞跳得最好的人。因为他更深入地打入了广场舞大妈这个共同体。他在这个群体里的说服力就最强。
再比如,2012年伦敦残奥会,有这么一个30秒的广告,名字叫做《只要不缺信念》。这个广告就完美地诠释了“共同体原则”。
这个广告很奇怪,30秒钟,它一个画面都没有,只有黑屏。你只能听到背景声——一些来自赛场上呐喊。有来自妈妈的,“儿子,你一定行的”;有来自教练的,“加强训练啊,再跑一次”;有来自观众的,“加油啊,哥们”;也有来自解说员的,“最后一个弯道,要冲刺”等等。除了这些,你能听到的就只有自己奔跑的脚步声跟喘气声了。
在广告结尾,出现了两句字幕:“既然我看不见这个世界,那就让这个世界看见我。”到这一刻,观众恍然大悟,原来这是一个盲人运动员比赛的现场。我刚才是以盲人的视角,感受到了他的世界。
第二,负能量原则。要挖掘负能量,用负能量在听众心理撕开一道口子。然后迅速把这个口子填上。
这里的负能量,指的不是丑陋邪恶,而是那些还不够好,有缺憾的东西。比如运动饮料的广告。开篇往往是一个精神萎靡的人,喝完饮料之后,他会变得精神抖擞。这种转变,就是一个把负能量转化成正能量的过程。而促成这种转变的,就是你要推销的产品。假如你能把这个过程塑造得再夸张一些,比如喝运动饮料之前,这个人萎靡不振,恋人分手,工作失误,那么,广告的效果可能会更好。
这是广告故事给我们的第二个启示。 在多对一的说服中,你要擅长挖掘故事中的负能量。谁挖掘的负能量越大,谁就能赢得更多的人。因为追求安全感,是人的本性。
第三,不满足原则。在故事的结尾,塑造不满足感,促使听众自己行动起来,体验结局。
比如一款酒,人头马的广告。这个广告语你可能听过,叫“人头马一开,好事自然来”。我小的时候经常看这个广告。广告的故事发生在一场聚会里,主角是个精英男,拿着一瓶人头马。随着他开启酒瓶,一位漂亮的女士经过身边,婀娜一笑,眼神里充满暧昧。到这一步,谁都预感到接下来会发生什么。但广告偏偏到此打住,就是不给你演出来。
这黄金三律在过年回家家人催婚的场景特别适用:
共同性原则:各位长辈的好意我都收到了,大家都是盼我以后有人依靠。
负能量原则:我明白大家担心拖下去选择变少,可婚姻最重要的是过得舒心。仓促结婚过得不开心,反而违背所有人希望我幸福的初衷。
不满足原则:我没有封闭自己,也愿意接触新人,依然期待一份合适的感情。如果之后遇到合适的,一定会主动和家里沟通,咱们不用逼着短期内一定要有结果。