“拥抱变化”应该是人生,也是企业最重要的一个宗旨吧。
今天X和我说了一件事情,在帮忙安慰的同时,让我对自己开始有了一点反思。
X是一家网店的文案策划,今天她忽然和我说,“如果被公司辞退了,而且在合同有效期内,是不是有补偿金?”一听,我就有点懵了,这是公司要裁员辞退她的意思吗?后面经过了解,公司因为业务线发展问题,似乎遇到了资金问题,所以在人力成本上打算开始缩减,我记得X好像6月底才刚刚转正,总共加起来不到半年的样子。
以前就知道X是一个比较安逸的女孩子,虽然毕业于汉语言文学的专业,做着店铺详情页和各个专题的文案编写,但是因为她不曾接触过电商,所以写的文案,总是差强人意,不太能符合运营的调性。而X自从转正以后,就一直比较安逸,到点打卡下班,也没有额外的给自己更多的锻炼和拓展视野。
从X的身上,我不禁也开始有了一些危机感。
我在一家互联网公司工作,今年已经超过6年了,从最初公司只有30人不到,到现在的120人上下,这期间我也经历了无数次的换岗,从客服到客服主管,再到运营助理,品牌策划、企业培训师、法务沟通、策划文案,现在又在HR的办公室。
很多人都说我能力强,才可以这样调换部门,但是每次换岗,其实个人意愿并不多,大多都是上面的老大根据你的表现,和岗位匹配度去进行调整的。虽然轮换的岗位多,但是我一直觉得自己的岗位竞争力很差。
每个岗位都是了解了皮毛,没有真的深挖,所以什么都是懂一点,但是又都没有办法自己独立完成,这就让我这几个月都近乎有点烦躁,至今找不到突破口~
今天听到X说到这件事情,不禁也会担心,企业是要盈利的,真的会念在我在这里待了6年就对我自己放低要求吗。如果是我自己,应该去发展哪一方面的竞争力呢,让自己努力成为专才,而不是所谓的“全才”呢?
我分析了自己这么多年所学到的东西,请大家帮我看看,我应该选哪一块作为自己的主打竞争力呢?
1.客服岗位:这个职位应该没有问题,熟悉淘宝流程,并且很爱聊天,之前工作的第一年,每个月的业绩都还不错。算是这么多岗位中,最自信的一个啦。但是因为客服的价值空间太小,从公司的角度能为公司带来的价值太小,薪酬也是比较低的。
2.客服主管:之前就任一年,带了2人的客服团队,女生居多,规章制度这些是没有问题的,但是制作绩效考核和员工奖惩制度就不太行,而且脸皮比较薄,也不太会当面批评,也就是那种没有架子的老大,体验管理之后就觉得我不太擅长和人沟通,不知道如何沟通更加有效,能让员工更加有积极性。
3.运营助理:简单的ps,能修改头图,已经切片好的产品局部的文字。后台操作基本ok,上架核对库存、设置价格以及各种工具设置\EDB操作都可以。但是不会从全局把握,对于数据的理解比较差,提高业绩的渠道也比较单一。
4.企业培训师:之前的培训师离职以后,因为公司对于培训的重视度不是很高,所以最终就打算内部培养一个,其实说是培养,基本都是在自己瞎折腾,自己摸索拿下了企业培训师中级证书,然后因为公司是做护肤品的,所以对于很多的护肤品基础知识,每个新进员工都是需要培训的,所以公司的新人培训以及护肤品知识培训都要我来,所以有一段时间特别积极的自己找资料,看美容教科书,自己编辑PPT,然后从最初的胆怯,到后面可以脱稿侃侃而谈。但是最终培训因为企业变动大,以及培训时间安排在下班执行,就变得可有可无了。
5.品牌策划
在做培训师的时候,其实一直兼顾着公司自有品牌的新品开发试用,每次到新品,都要自己试用,然后反馈,做一次修改,再试用,给公司其他的同事试用。所以这就要求自己对市面上一些热销的产品,要有更多的了解,也要对产品测评有更专业的评判,又是自己找资料,自己摸索。
6.法务沟通
因为国家对于护肤品的各类法规越来越多,我们又有自有品牌,所以从产品备案到申请特证,都需要专门的外聘法务来沟通,我就成了这个沟通的人,每一款新品上市,对于产品成分、技术要求、文案、设计等都需要法务来进行审核监控,所以这个工作,虽然不复杂,但是比较繁琐细致,尤其是校对最终大货稿的时候,压力好大,错一个就可能在后期销售的时候造成不可挽回的损失。
随着2015年9月新广告法的问世,对于很多广告法中的违禁词,我多了一项新任务,公司新发布的页面,都需要我来核查一遍违禁词,这个工作量就大大增加了。
7.文案策划
其实从来没有想过我会做文案策划,不过也是因为之前的文案负责人离职,暂时找不到填补的人,鉴于我对护肤品和产品的熟悉程度比较高,所以就被委任去组建一个新的文案团队,这期间也是自己工作压力最大,最烦躁的一段时间,因为自己完全不懂的情况下还要带人,心虚并且没有成效,所以只能花更多的时间去弥补,导致加班过多,身体吃不消。最终在3个多月以后我把自己的问题反馈给了老大,最终得以换岗,这也是唯一一次自己没有听从老大的安排,遵循了自己的想法。
8.HR协助
放弃文案的工作内容以后,老大找我谈话,问我是想要做业务,还是换个相对轻松的岗位先缓解一下,因为我即将迈入30岁,快要变成了一个高龄产妇,所以我选择相对轻松的岗位,做起了HR的协助工作,负责一些公司日常的活动策划,还有就是新员工自己转正员工谈话的部分。但是还兼顾着品牌试用和法务沟通。所以也算不上完全意义的轻松。
所以现在感觉很迷茫,希望有进行职业规划或者有职业规划经验的小伙伴可以帮我出出主意。我应该以哪个工作作为长期的职业方向,从薪资和长久发展空间上来说会更好呢?其实我也有问过自己喜欢什么?但是我得不到答案,因为好像一直以来工作就是赚钱,做的好就有成就感,但是没有那种非他不可的企图心。
不知道是不是因为自己真的没有所谓的梦想,所以才会工作生活的这么狼狈~