一、一般化问句
在面对孩子所叙述的问题时，我们能提供相关的信息，让他知道他所遭遇的问题是普遍性的，帮助他看到自己的负面感受是相同处境下的人都会有的反应，让他觉得自己不那么孤单或特异，他自然比较容易看清问题，进而解决问题。
二、一般化技巧的功能
1.使孩子明白每个人活着都有其问题，不只只有他有问题，让他对于自己有问题这件事不要过度担心。
2.使孩子觉察自己的问题也常常是别人的问题，如此可以缓和孩子对自己问题的焦虑与不安。
3.帮助孩子跳脱自己看事情的主观视框，用比较客观的角度来重新看待自己自己问题。也就是换个角度看事情，让视野更宽广。
4.最后一个目的，也是最主要的目的：要孩子放下焦虑，留着力气解决问题。倒挂不过分担心时，自然可以将“气力焦点”放对地方来解决问题。
三、使用一般化技巧的技巧
1.可以提供理论（尤其是发展理论）或是大多数人的反应模式。
2.当孩子所提出的问题有扩大与灾难化时使用。
3.孩子所提的问题属于发展性的问题。
4.把孩子说得很严重的词汇化为一般的、普遍的、合于事实的描述，以替代病理化的描述。
5.不是所有的孩子都适合一般化技巧。
