《启示录》读书笔记

当时买《启示录》这本书的时候,是凑单买的,还以为是电影《启示录》之类的讲人类文明的呢,结果是讲产品设计的😂😂😂,看豆瓣上对这本书的评价还蛮高的~

《启示录》封面

产品是由团队成员设计开发的。选择团队成员、界定工作职责是产品成败的决定因素。

不要让同一个人负责产品定义和产品营销,这两项工作的内容相差很大。

产品体验,最不耐烦那种占据下方或者屏幕一角的广告,有时候不小心就误点了。

优秀的项目经理应具备的特质:

  • 工作紧迫感
  • 善于捕捉问题
  • 思路清晰
  • 用数据说话。坚持根据数据和事实制定决策。
  • 果断
  • 良好的判断力
  • 态度。不为自己找借口,克服所有障碍,解决所有问题,越挫越勇。

产品经理 vs 开发人员

开发人员帮助产品经理晚上产品定义的三种方式:

  • 让开发人员亲自体验用户的困惑和疑虑,了解问题。
  • 向开发人员了解最新的技术发展动向,讨论那些新技术可以用到产品里。
  • 让开发人员在定义产品的初期阶段参与评估产品设计,协助策划方案。

产品经理应该配合开发人员的工作:

  • 产品经理之定义满足基本要求的产品,不定义最终产品。
  • 一旦进入开发阶段,尽可能避免修改产品需求
  • 出现设计考虑不周时,迅速采取行动,在维持产品基本功能、尽量避免修改的原则上,拿出解决方案。

关于重构代码

开发人员要预留余量,很多产品迅速膨胀产生的问题都与扩展规模有关,余量意味着避免触及技术能力的上限,为用户数量的增长预留空间,为事物增长预留空间。

给开发团队预留20%的时间可以重写代码、完善架构。

出色的产品经理需具备的特质

  • 个人素质和态度。
  • 对产品的热情。有一种人,他们对产品有一种本能的仁爱,把自己生活中的一切事物都看成产品,怀揣对优秀产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质。辨别这种特质很容易,可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及原因,聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品。热情是难以伪装的。
  • 用户立场。理想的产品经理不一定来自产品的目标市场,但是他必须融入目标市场。
  • 解决问题的能力。注重应聘者的思路和方法。
  • 职业操守。产品经理要为产品投入大量精力,不适合贪图安逸的人。
  • 正直。产品经理最能体现公司和产品的价值观。
  • 信息。
  • 态度。及时承担责任。
  • 技能。
  • 运用技术的能力。
  • 注意力。产品经理要优先解决重要问题。
  • 时间管理。
  • 沟通技能。
  • 商业技能。技能与开发人员讨论技术,又能与管理层和营销人员讨论成本结构、边际效应、市场份额、产品定位等。

如何与上司相处

上司的想法总是很多而且捉摸不定,如何与上司相处,是产品经理必备的技能。

  • 为项目波动做好准备。制定计划时,事先预留出时间,做好相应的变化和调整准备。
  • 注意沟通的方式和频率。弄清楚上司喜欢的沟通方式。
  • 会前沟通。频繁的会议会降低效率,为了让大家更加了解会议的内容,需要在会前进行主要的沟通,争取尽量达到一致,这样才能提高会议的效率。
  • 多提建议,少谈问题。上司喜欢的是听到解决问题的办法,而不是听你指出现有的问题。
  • 多用数据和事实说话。与上司打交道时,务必要提供数据和事实。这样你的建议才有说服力。

苹果公司给予作者的启示

  • 硬件为软件服务
  • 软件为用户体验服务
  • 用户体验为情感服务
  • 产品为真正的需求服务

产品中情感的作用

优秀的产品经理和销售人员应该明白消费者在购买商品的时候大多源于情感需求,产品应该满足用户的情感需求,

关注用户的不满情绪,多从用户的角度考虑问题。关注失望、不满、愤怒等一切负面情绪。

产品经理的反省清单

  • 产品能吸引目标消费者吗?
  • 产品的设计是否人性化,是否易于操作?
  • 产品能在竞争中取胜吗?即使是面对未来风云变化的市场,依旧有取胜的把握吗?
  • 我了解目标用户吗?产品是否能够得到他们的认可?
  • 产品是否有别于市面上的其他产品?能在半分钟内解释清楚吗?
  • 产品能正常运行吗?
  • 产品是否完整?用户对产品的印象如何?销售业绩如何?
  • 产品的特色是否与用户的需求一致?
  • 我了解其他团队成员的看法吗?他们觉得产品好在哪里?他们的看法是否与我的观点一致?
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