肯定式探询模型：微笑着解决问题
大卫·库伯里德希望人们在沟通时把焦点放在个人本身的长处、正面的特质和潜力上，而不是弱点上。
他建议用“目前什么进行得很顺利”取代“有什么问题”的提问，他认为如果在会议时一味专注于弱点，会一开始就营造出负面印象。
根据人们对意见的反应，可以将其划分四个基本的类型，下面的四句话结构分别对应了四种反应：
1.吹毛求疵型：这个点子很好，但是……
2.刚愎独裁型：这样是绝对不可行的！
3.过度理性型：不行，这个点子不够好，因为……
4.AI思维型：是的，我们是不是可以再……
