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这周《全日空工作法》主题是，在“团队”中的关怀活用法。
现在为之前学过的章节做一个小总结，贯穿章节的主题是坚持，要努力做好每一件小事。工作精神只有佩服二字可言，因为每一个企业实施的任何方法、精神，都是说来容易做到难，执行一段时间都已经很不容易，更不要说长年坚持贯彻执行下去，可是看了ANA的发展历程，可以说他家已经做到了。
这种日复一日的不懈努力，现在管这个叫‘匠人精神’，而我们正是要学习这种锲而不舍的精神，要学会在工作中坚持，就算是再细微的事情例如洗手间、样板房、边角位的卫生问题，也是需要每天的巡查，重复的擦拭，这样才能保持标准的卫生质量。
原本世间万事皆是如此，一时做到通常见不到什么成效，一直坚持才能产生质变，虽然现在大环境下不太容易效法吧，但在学习和工作中坚持努力还是可以见到效果的，因为贵在坚持！
