本文讲述如何在致创事件发生后实施急救方法，以避免长期创伤的进一步发展。
1) 针对成人，作者详细讲了四步：
第一步：即时行动(事故现场)
确认现场人员的健康，若事故不严重，可鼓励受伤者体验体觉，体觉包括如兴奋、麻木、颤粟、感觉热冷，鼓励帮助他们释放；
第二步：受害者被送回家或医院后
可使他们稍作休整，这很重要，事后若受害者出现情感变化，如愤怒、恐惧、痛苦、内疚、焦虑等，引导其不批判只体觉，只感受就好；
第三步：评估创伤，与其进行"重新协商"
引导当事者体验事件发生前、发生后、事件发生前的一瞬间的感受，包括行动、知觉、感受、影像(记忆)、想法、想法。
第四步：体验事件发生那一刻
呆在这一刻，直到你能看到当事者在某个点上出现完全的如释重负为止，如观察其呼吸更轻松、心率更平衡、身体颤抖消失。
以上所有阶段圆满完成后，当事者再次描述整个体验，寻找积极、活跃之处，若他不舒服，此事后续再解决，至少当下终止引导。
2) 针对小孩，作者以5岁约翰玩自行车摔倒出现创伤为例，给出参考过程：
第一步：留意我们自己的反应
在内心中感受对受伤孩子的关心与担忧，体察自己体内的感受，让自己回归平静态，因为孩子对成年人的情绪状态非常敏感，尤其是父母的情绪状态；
第二步：让孩子安静、勿动
前提是孩子伤势需要我们立即采取行动，因为小孩子有时为否认内心恐惧而展示自己能量表现出能动的样子，其实不然。如若不是，此一步可跳过；
第三步：鼓励孩子在某个安全区域好好休息
若小朋友有晕眩、眼神恍惚、面色苍白、呼吸急促、颤抖、觉得身处它处，总之小朋友情绪特别情绪化或过于平静，充分休息是必要的。
第四步：在小朋友茫然表情消失后，小心地引导孩子把注意力集中到他的知觉上
用温和、安抚的声音问身体的感觉，或者更具体的问题哪里不舒服，引导孩子具体指向或说出具体的感觉，让其关注当下此刻的感觉。
在此过程中，孩子出现任何的身体反应都是正常的，我们的任务是让孩子知道哭哭和发抖是正常、健康的反应，好好安抚。我们应信任孩子的天然自愈能力，也应信任自己，相信我能让孩子自愈，给他创造一个安全的环境，让他完成对受伤做出的自然反应。
作者补充了如何评估孩子有创伤压力的方法，结合小朋友的行为看如下：
a 反复出现的控制型行为
b 复归以前的行为模式，比如吮手指
c 脾气发作，不可控制的怒火发作
d 过度警觉
e 容易受惊
f 反复出现夜惊或噩梦，睡着时身体猛烈摆动，尿床
j 在学校里注意力无法集中，健忘
h 非常好斗或非常内各，畏缩或胆怯
k 极其黏人
m 脖子疼，头疼，或其它原因不明的小病
以上反应也不一定一定是创伤后遗症，要弄明白某种不寻常行为是否真的是心理创伤反应，可以试着提起致创事件，看看小朋友是何等反应，若他变得非常激动或害怕，无法遏制的不停谈论，则说明是。
总之，为了解决创伤，我们必须学会在本能、情感及理性思维间自由移动，我们就能若此三者能帮我们实现知觉、感受与认知无障碍交流，我们的身体就能按既定程序运转，健康的生活。
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